Un spécialiste du marketing de recherche nommé Lars Lofgren s'est senti exaspéré par l'avalanche de spam qui a frappé Reddit et a décidé d'exposer les astuces que les spammeurs utilisent pour exploiter la préférence de Google pour le classement des discussions Reddit.
Problème de spam sur Reddit
Lars a écrit que la raison pour laquelle il a décidé de révéler la manière dont les spammeurs exploitent Reddit est qu'il est un Redditor qui est consterné par le caractère spammé de Reddit, qui à son tour infecte le caractère spammé des résultats de recherche de Google.
J'ai parlé avec Lars par email et il m'a expliqué sa motivation :
« Je travaille dans le secteur du référencement et je crois qu'il faut produire du contenu de qualité. C'est ce qui m'a toujours motivé. Produisez du contenu de qualité, rendez les utilisateurs de Google heureux, Google met en avant mes produits et tout le monde y gagne. »
Depuis l'automne dernier, Google a commencé à mettre Reddit en avant partout. En théorie, cela peut être une bonne chose. Reddit propose des tonnes de conversations authentiques. Mais il est anonyme, mal modéré et n'a aucune responsabilité. Ainsi, de bons contenus sur Internet sont enterrés sous du contenu Reddit de type spam.
Je veux pouvoir faire des recherches sur Google et trouver à nouveau du contenu de qualité, sans spam. Et de nombreux propriétaires d’entreprises qui gèrent d’excellents sites Web ont dû procéder à des licenciements ou même fermer leurs sites Web à cause de cela. »
Comment les spammeurs exploitent Reddit
Lars a écrit un article qui expose six façons dont les spammeurs utilisent Reddit pour promouvoir des sites affiliés et être récompensés par Google. Au cours de notre discussion, je lui ai demandé si les liens étaient banalisés sur Reddit et il a supposé que cela ne le surprendrait pas.
« Je ne serais pas du tout surpris si les modérateurs vendaient des liens. … Je serais choqué si cela ne se produisait pas quelque part sur Reddit. Ou une entreprise pourrait simplement acheter le lien directement, beaucoup d'entreprises le font avec des articles de blog qui se classent. »
1. Devenez modérateur
Les modérateurs ont le pouvoir d'épingler un commentaire sur n'importe quel message. Si quelqu'un s'oppose à l'activité de spam, les modérateurs peuvent simplement bannir l'utilisateur et le faire partir.
Dans notre conversation, Lars a expliqué comment les modérateurs spamment leurs subreddits et pourquoi le classement incontrôlé des discussions Reddit par Google les a corrompus :
« Un modérateur d'un subreddit peut publier un commentaire personnel sur n'importe quelle publication de son subreddit. En général, il s'agit d'un nouveau commentaire qu'il fait sur la conversation. Il épingle ensuite le commentaire tout en haut de la conversation pour que tout le monde le voie.
Ils ne peuvent pas modifier les commentaires des autres utilisateurs, mais ils peuvent épingler n'importe quel commentaire de leur choix. Ce pouvoir de modération est là pour communiquer avec leur communauté, par exemple lorsqu'une conversation devient trop controversée et qu'un modérateur veut la ralentir.
Certains modérateurs se sont rendu compte que leur subreddit était mis en avant pour des termes lucratifs sur Google. Ils recherchent donc des publications bien classées, puis épinglent des commentaires dans ces publications avec un lien qui leur rapporte beaucoup d'argent personnellement.
2. Trouvez des publications classées par Google
Lars a écrit qu'une autre tactique utilisée par les spammeurs consiste à identifier les publications classées par Google, puis à ajouter une nouvelle publication épinglée contenant un lien d'affiliation. Une publication épinglée est une publication qui est placée de manière permanente au début d'une discussion. Cela garantit qu'elle bénéficiera d'une exposition et d'un engagement maximum auprès des utilisateurs qui visitent Reddit à partir des résultats de recherche de Google.
Il écrit :
« Si vous étiez modérateur de ce subreddit, vous pourriez accéder à ce fil de commentaires, ajouter un nouveau commentaire avec votre propre lien d'affiliation, puis épingler ce commentaire en haut du fil. Et c'est EXACTEMENT ce que quelqu'un a fait… »
3. Spam sur un subreddit de confiance
La technique suivante n'implique même pas de devenir modérateur. Lars a expliqué qu'un spammeur doit simplement trouver un subreddit qui a un historique de classement dans les SERP. L'étape suivante consiste à créer un sujet. Lars suggère d'utiliser une marionnette à chaussette pour répondre à la question avec un lien.
En tant que modérateur chez WebmasterWorld depuis environ 20 ans et également propriétaire d'un forum, je peux confirmer que cette technique est ancienne et connue sous le nom de Tag Teaming. Le Tag Teaming consiste pour une personne à poser une question puis à y répondre ensuite avec un compte différent. Ce deuxième compte est appelé une marionnette à chaussettes.
Utiliser des marionnettes à chaussettes contre un modérateur expérimenté et déterminé ne fonctionnera pas. Mais d'après mon expérience en tant que propriétaire de forum et modérateur, je sais que la plupart des modérateurs ne sont que des passionnés et ont rarement la moindre idée quand quelqu'un abuse de leur forum. L'insistance de Lar sur le fait que les spammeurs utilisent des marionnettes à chaussettes est donc tout à fait valable.
4. Créez un appât d'engagement
Une autre tactique dénoncée par Lars consiste à mentionner un produit ou un site Web dans une discussion Reddit au lieu d'un lien. Les spammeurs font cela parce qu'ils ont plus de chances de survivre à l'examen minutieux du modérateur.
Les spammeurs publient une discussion qui suscite délibérément de l'empathie et incite les autres Redditors à intervenir avec leurs conseils et leurs expériences. La clé de cette stratégie est d'utiliser une marionnette à chaussette pour poster une réponse au début de la discussion afin que, lorsqu'elle commence à devenir tendance, la publication contenant le spam soit mieux classée.
Lars écrit :
« Utilisez tous vos comptes Reddit pour dynamiser la conversation et la rendre tendance. Une fois que c'est fait, la communauté devrait s'en occuper. »
Si vous parvenez à toucher une personne émotionnellement sensible et que la mention de votre produit semble naturelle, le subreddit va devenir fou. Tout le monde va intervenir, faire preuve d'empathie, proposer ses propres suggestions, argumenter, voter pour, etc.
Il existe une stratégie similaire appelée Linkbaiting qui utilise des déclencheurs émotionnels pour promouvoir l'engagement. L'un des référenceurs légendaires du passé, Todd Malicoat, a écrit sur ces déclencheurs il y a 17 ans (dont il a attribué certains à d'autres personnes pour les avoir inventés). L'utilisation de sujets qui déclenchent des émotions est une tactique ancienne mais éprouvée.
5. Créez un nouveau subreddit
Lars a expliqué qu'une autre tactique de spam consiste à créer son propre subreddit et à l'alimenter avec des conversations de marionnettes sur des sujets qui sont bien classés dans des subreddits similaires. Lars a expliqué que le moteur de recommandation de Reddit commencera à faire remonter les messages de spam aux utilisateurs intéressés par ce sujet, ce qui aidera ensuite le subreddit spammé à se développer afin que le spammeur puisse en faire ce qu'il veut une fois qu'il sera mature.
6. Les anciens comptes Reddit peuvent être achetés
Lars a révélé qu'il existe un marché pour les anciens comptes de membres Reddit avec des historiques de publication qui peuvent être achetés pour seulement 150 $. Cela évite de devoir créer une armée de marionnettes à chaussettes et de créer un historique de publication pour qu'ils apparaissent comme des comptes légitimes.
Tout ce que Google classe est une marchandise
Je travaille dans le domaine du référencement depuis vingt-cinq ans et une chose ne change jamais : tout ce que Google classe devient une marchandise. Si cela se classe, il y a une légion de spammeurs et de pirates informatiques qui souhaitent l'exploiter. Il n'est donc pas surprenant pour moi que les spammeurs aient trouvé le moyen d'exploiter Reddit avec succès.
La situation du spam est une mauvaise nouvelle pour Google, car il doit désormais surveiller les discussions sur Reddit pour éliminer le spam. Google est-il à la hauteur de la tâche ?
Lire l'article de Lars Lofgren :
Le monde louche du marketing sur Reddit, tout est faux
