Google a mis à jour sa documentation de données structurée pour clarifier comment les commerçants devraient mettre en œuvre le balisage pour les politiques de retour et les programmes de fidélité.
Les mises à jour visent à réduire la confusion et à assurer la compatibilité avec les fonctionnalités de recherche Google.
Modifications clés du balisage de la politique de retour
La documentation mise à jour précise que seul un sous-ensemble limité de données de politique de retour est pris en charge au niveau du produit.
Google déclare désormais explicitement que les politiques de retour complètes doivent être définies en utilisant le MerchantReturnPolicy type sous le Organization Marquage. Cela garantit une politique cohérente dans tout le catalogue complet.
En revanche, les politiques de retour au niveau du produit, définies sousOfferne doit être utilisé que pour des exceptions et prendre en charge moins de propriétés.
Google explique dans sa documentation de politique de retour:
«Les politiques de retour au niveau du produit ne prennent en charge qu'un sous-ensemble des propriétés disponibles pour les politiques de retour au niveau marchand.»
Le balisage du programme de fidélité doit être séparé
Pour les programmes de fidélité, Google souligne maintenant que le MemberProgram Les données structurées doivent être définies sous le Organization Marquage, sur une page séparée ou dans le centre marchand.
Tandis que les avantages de fidélité comme les prix et les points des membres peuvent toujours être référencés au niveau du produit via UnitPriceSpecificationla structure du programme elle-même doit être maintenue séparément.
Google Notes dans la documentation du programme de fidélité:
«Pour spécifier les avantages de fidélité… Ajouter séparément
UnitPriceSpecificationMarquage sous votreOfferMarquage des données structurées. »
Ce qui n'est pas pris en charge
La documentation de Google indique désormais que les remises d'expédition et les fenêtres de retour prolongées offertes car les avantages de fidélité ne sont pas pris en charge dans les données structurées.
Bien que les commerçants puissent toujours offrir ces avantages, ils ne seront pas éligibles à un affichage amélioré dans les résultats de recherche Google.
Ceci est particulièrement pertinent pour les entreprises qui annoncent ces avantages en évidence dans les programmes de fidélité.
Pourquoi ça compte
Les changements n'introduisent pas de nouvelles capacités, mais ils clarifient les règles de mise en œuvre qui ont été suivis ou interprétés de manière incohérente.
Les marchands qui s'appuient sur une majoration au niveau de l'offre pour les politiques de retour ou l'intégration des programmes de fidélité directement dans les offres de produits peuvent devoir restructurer leurs données.
Voici quelques prochaines étapes à considérer:
- Audit la majoration existante pour garantir que les politiques de retour et les programmes de fidélité sont définies aux niveaux corrects.
- Utilisez les politiques de retour au niveau du produit uniquement en cas de besoin, par exemple pour les exceptions.
- Séparer la structure du programme de fidélité des avantages de fidélité, en utilisant
MemberProgramsousOrganizationetvalidForMemberTiersousOffer.
Rester conforme à ces directives mises à jour garantit l'admissibilité aux fonctionnalités de données structurées dans la recherche et les achats Google.
