Google a mis à jour sa documentation sur les extraits d’avis pour ajouter trois raisons supplémentaires pour lesquelles un site peut devenir éligible à une action manuelle. Les informations humaines authentiques constituent une qualité importante du type de contenu que Google souhaite classer, sans doute encore plus lorsqu’il s’agit d’évaluer du contenu.
Trois nouvelles interdictions sur le contenu des critiques
Les directives récemment mises à jour de Google sur les données structurées des extraits d’avis ne sont pas directement liées aux données structurées. Ils portent davantage sur l’authenticité du contenu, c’est pourquoi ils sont répertoriés dans la section Directives qui concerne le type de contenu pouvant être affiché dans les résultats enrichis des avis.
Les trois changements apportés aux lignes directrices sont les suivants :
- « N’incluez pas d’avis incitatifs faux ou non divulgués sur votre page ou dans le balisage de vos données structurées. Les exemples incluent :
- Avis qui ne sont pas basés sur une véritable expérience d’un produit ou d’un service
- Avis rédigés en échange d’un avantage (tel que de l’argent, des réductions, des bons d’achat ou des produits gratuits) qui ne divulguent pas clairement et de manière visible l’incitation »
Les trois nouvelles directives concernent l’authenticité des avis publiés et reflètent les préoccupations globales de Google concernant l’expertise et l’utilité du contenu.
Le journal des modifications associé à la mise à jour explique les raisons de la mise à jour :
« Ajout d’une nouvelle directive sur les extraits d’avis
Quoi : Ajout d’une nouvelle directive à la documentation des extraits d’avis sur les avis incitatifs faux et non divulgués.
Pourquoi : Pour améliorer la transparence des avis des utilisateurs.
Le système d’avis de Google
La préoccupation de Google concernant la qualité des avis est telle qu’ils disposent de tout un système algorithmique dédié au contenu des avis.
La documentation de leur système d’avis explique ce qu’il fait :
« Le système d’avis est conçu pour évaluer des articles, des articles de blog, des pages ou du contenu autonome similaire rédigé dans le but de fournir une recommandation, de donner un avis ou de fournir une analyse. Il n’évalue pas les avis de tiers, tels que ceux publiés par les utilisateurs dans la section avis d’une page de produits ou de services. «
Il est clair que l’authenticité du contenu est une qualité importante sur laquelle se concentrer pour satisfaire aux directives de Google, mais plus important encore, pour différencier votre contenu.
