L’empathie est un élément fondamental du marketing numérique ou traditionnel, c’est pourquoi les entreprises développent chaque jour de nouvelles techniques pour susciter un plus grand intérêt auprès de leur public. Parmi certains des apports du neuromarketing, la narration comme l’art de raconter l’histoire d’une entreprise ou d’un produit pour que le public se sente identifié et que les émotions influencent leurs décisions d’achat. …
Le narrationlorsqu’il est bien pensé et développé, est un outil puissant pour la stratégie de contenu, car dans la rédaction, la créativité et les sens sont une excellente combinaison pour que l’entreprise établisse un lien émotionnel avec ses clients potentiels à travers une histoire racontée à l’origine d’un point de vue plus proche mais surtout plus humain.
Ce que vous devez savoir sur la narration…
Le narration Établissez un pont entre votre marque et le public, qui va au-delà de la simple communication, de la présentation des produits ou des offres orientées client. Son objectif principal est de créer un lien affectif et mémorable sur des moments et situations positifs qui valorisent votre marque au quotidien.
Lors de l’intégration de cette technique utile d’acquisition de clients, vous devez garder à l’esprit une série d’éléments pertinents qui peuvent varier en fonction de la cible et du contexte culturel :
♦ Il raconte une histoire à propos de laquelle une série d’histoires sont liées. événements opportuns.
♦ Utiliser un langage approprié pour stimuler les sens et impliquer sentimentalement votre public.
♦ Favorise l’interactiongarde le public impliqué dans l’histoire.
♦ Chaque personne peut interpréter l’histoire différemment, essayez toujours que le le message est clair.
Le narration peut aider augmenter la confiance et plus tard, le fidélisation des utilisateurs envers votre marque. Si vous parvenez à créer une histoire dont on se souviendra facilement, vous êtes à un pas de viralisez votre contenupour y parvenir, vous devrez le partager via les réseaux sociaux et d’autres canaux de marketing numérique efficaces pour faire partie de la vie quotidienne de votre public, qui à son tour peut raconter votre histoire aux autres diffuser le message à votre réseau de contacts.
Relation entre branding et storytelling
Le branding fait référence à la manière dont les clients potentiels ou le public perçoivent une marque, il implique non seulement la reconnaissance mais aussi l’émotion et la philosophie derrière le produit. Les statistiques indiquent que la définition de la personnalité d’une marque est un élément clé pour réussir ses ventes puisque sa base est de relier son image à une proposition de valeur.
Chaque entreprise veut être reconnue, mais plus encore veut que l’utilisateur soit identifié, se sente partie prenante. Le narration vous permet d’atteindre cet objectif, à travers l’affichage de ces histoires significatives qui renforcent les liens avec votre public, leur permettant d’établir des liens émotionnellement forts qui, à long terme, impliquent engagement et fidélité.
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Une marque doit pouvoir raconter une histoire à elle seule, tout comme tout ce qu’elle représente doit être associé à des valeurs. La mise en œuvre du storytelling comme ressource aidera non seulement à renforcer l’histoire de la marque mais aussi à se positionner dans l’esprit du public.
La publicité a toujours été un storytelling.
Et les marques sont des histoires…
Silvia Silvera
Pour se différencier, les marques ont besoin d’acquérir des traits humains et de la personnalité, le développement de celle-ci est vital car cela leur permettra de se démarquer de la concurrence, d’obtenir une reconnaissance et un positionnement, et de se connecter émotionnellement avec le public cible. Mais le plus essentiel sera d’aller plus loin dans la conquête de l’identité corporative en incluant un lien affectif dans la stratégie de contenus, maintenant ainsi la cohérence entre action et projection.
Le storytelling, un outil d’acquisition client
La publicité et le marketing numérique sont liés aux émotions, car ils sont directement basés sur les besoins, les désirs et les pensées des clients. Pour cette raison, cela ne devrait pas nous surprendre que le narration être une technique si efficace pour enchanter le consommateur, car tout au long de notre vie, la narration de légendes, de contes et d’histoires a été le moyen le plus utilisé et le plus précieux pour transmettre des messages de génération en génération. …
Dans le contexte publicitaire, le narration nécessite une étude approfondie. Avant son élaboration et sa mise en œuvre, il est nécessaire d’observer, de connaître et de comprendre le comportement du public cible : qui il est, ce qui le motive ou quels éléments le caractérisent en tant qu’individu afin de le rejoindre et d’influencer ses décisions d’achat.
Toutes les histoires ne peuvent pas générer des émotions positives, il est donc toujours conseillé d’avoir un groupe d’experts dans le développement de campagnes publicitaires et de stratégies de contenu pour obtenir les résultats souhaités.
