1. Définir les objectifs de contenu :
Commencez par identifier les objectifs de contenu primordiaux alignés sur vos objectifs commerciaux. Par exemple, si un objectif commercial est d’accroître la notoriété de la marque, un objectif de contenu correspondant pourrait être d’améliorer la visibilité en ligne, ou si l’objectif commercial est de générer des prospects, alors l’objectif de contenu associé pourrait être de générer des téléchargements de contenu qui attire des prospects, comme des livres électroniques. ou des livres blancs. Vous pouvez même avoir plusieurs objectifs de contenu pour différents objectifs commerciaux.
2. Définir les résultats clés
Sous chaque objectif de contenu, établissez des résultats clés spécifiques, mesurables et limités dans le temps. Celles-ci peuvent inclure des mesures telles que le trafic sur le site Web, le temps passé sur le site Web, les téléchargements ou la génération de leads à partir du contenu. Pensez à ajouter des KPI pour chacun de ces résultats clés ; par exemple, augmentez le trafic du site Web de 20 % par rapport au trimestre précédent.
3. Créez des initiatives spécifiques pour chaque résultat clé
Décomposez les résultats clés en initiatives de contenu exploitables. Par exemple, dans la continuité de notre exemple précédent, pour que le résultat clé soit d’augmenter le trafic sur le site Web, les initiatives de contenu pourraient impliquer une recherche de mots clés pour identifier les mots clés pertinents avec suffisamment de volume, le développement d’un calendrier éditorial comprenant des blogs, des infographies et des vidéos, et l’élaboration de contenus sur la page. SEO, SEO off-page et SEO technique et conception de la stratégie de distribution de contenu.
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4. Attribuer des responsabilités
Attribuez clairement les responsabilités de chaque initiative de contenu aux membres de l’équipe ou aux services. Assurez-vous que tout le monde est aligné sur les résultats clés, est d’accord avec la stratégie et comprend son rôle dans la contribution aux résultats clés.
5. Contrôles et itérations réguliers
Alignement des OKR
Concevez un calendrier pour des enregistrements réguliers. Les enregistrements et les examens dans le cadre OKR impliquent l’examen des progrès vers vos objectifs et vos résultats clés. Souvent, des contrôles hebdomadaires ou bimensuels sont programmés pour garantir que tout le monde est sur la bonne voie pour les atteindre. Dans la planification de contenu, cela signifie évaluer systématiquement si votre contenu correspond à vos objectifs de contenu définis et s’il contribue à leur réalisation.
Évaluation des performances du contenu
Pour rendre ces check-ins efficaces, il est essentiel de revenir aux métriques et KPI que vous avez mis en place. Analysez les performances de votre contenu par rapport à ces mesures. Atteignez-vous vos principaux résultats ? Y a-t-il des domaines dans lesquels vous échouez ? Identifiez ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.
Réunions de révision du contenu
En s’appuyant sur le concept OKR de réunions régulières pour discuter des progrès, votre équipe de contenu peut organiser des réunions structurées de révision de contenu. Ces réunions peuvent couvrir une gamme de sujets, notamment les performances du contenu, l’engagement du public et l’alignement sur les objectifs commerciaux.
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Indicateurs de performance: Plongez en profondeur dans les données. Analysez des mesures telles que le trafic sur le site Web, les taux de conversion, l’engagement sur les réseaux sociaux et les taux de clics sur les e-mails. Ces mesures correspondent-elles à vos principaux résultats ? Si non, quels ajustements pouvez-vous faire ?
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Commentaires du public: Écoutez votre public. Est-ce qu’ils interagissent avec votre contenu ? Y a-t-il des commentaires, des questions ou des commentaires qui peuvent éclairer votre stratégie de contenu ? L’intégration d’informations sur l’audience peut conduire à un contenu plus pertinent et plus percutant.
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Analyse de la concurrence: Comparez votre contenu à celui de vos concurrents. Que font-ils bien ? Y a-t-il des lacunes dans le contenu que vous pouvez combler ? L’analyse de votre concurrence peut vous aider à affiner votre stratégie de contenu.
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6. Rétrospectives et notation
Un autre élément important du cadre OKR consiste à noter vos réalisations et à évaluer ouvertement ce qui n’a pas fonctionné, ce qui a bien fonctionné et ce qui pourrait être amélioré à la fin de chaque trimestre. Cela garantira que votre calendrier de contenu reste dynamique et adapté en fonction des performances.
La performance sur chaque objectif est notée de 0 à 10. Tout ce qui se situe entre 7 et 10 est considéré comme un vert (atteint), 4 à 7 comme une orange (partiellement atteint) et 1 à 3 comme un rouge (échec). Cette notation vise à auto-évaluer vos performances et celles de votre équipe, à analyser ce qui n’a pas fonctionné et ce qui s’est bien passé, à célébrer les réussites et à comprendre ce qui peut être amélioré. Chaque équipe et membre de l’équipe a beaucoup à gagner en adoptant cette culture d’évaluation non punitive.