La semaine dernière, j’ai lu l’article de Giulia Panozzo sur la refonte du ciblage d’audience à l’ère de la perte de signal. J’ai également lu l’article de Harry Clarkson-Bennett sur la création de contenu non marchand. Et puis j’ai lu l’article de Matt G. Southern sur le nouveau guide de recherche sur l’IA de Google qui appelle officiellement AEO et GEO « toujours SEO ».
En les lisant ensemble, j’entendais toujours le même message : les choses fondamentales s’appliquent.
Et cela m’a renvoyé à quelque chose que j’ai écrit le 11 août 2022 – deux mois et demi avant qu’OpenAI ne publie ChatGPT – « 7 étapes pour créer une campagne de relations publiques numériques à fort impact ».
Ce que j’ai emprunté à Aristote
Dans mon article d’août 2022, j’ai révélé que le framework n’était pas le mien. L’honneur revient à Aristote, qui a articulé ses « éléments de circonstance » dans l’Éthique à Nicomaque au IVe siècle avant notre ère. Qui, quoi, quand, où, pourquoi, de quelle manière et par quels moyens. Tout ce que j’ai fait, c’est de les appliquer au SEO PR au 21e siècle. La question qui mérite d’être posée maintenant, 42 mois et une révolution de l’IA plus tard, est de savoir si les sept étapes sont toujours valables.
Ils le font. Mais les exigences de chaque étape ont changé.
Qui sont vos publics cibles ?
En août 2022, cette étape concernait principalement les données démographiques et les personnalités des mots clés. Mais la perte de signal n’est pas un problème nouveau : c’est un problème récurrent. En 2013, le passage de Google à la recherche cryptée a fait du « mot-clé non fourni » un problème majeur, supprimant les données analytiques au niveau des mots-clés sur lesquelles les praticiens s’appuyaient pour comprendre qui trouvait réellement leur contenu et pourquoi. Nous nous sommes adaptés. Nous avons trouvé d’autres signaux.
Aujourd’hui, le défi revêt une autre dimension. Les trous de données dans Google Analytics 4 sont réels – j’en ai longuement parlé. Le REM Framework Panozzo décrit ce qu’il faut faire lorsque les données sur lesquelles vous vous êtes appuyé pour définir votre audience sont devenues peu fiables ou incomplètes. Sa réponse, et la mienne, est la même : rapprochez-vous des personnes réelles plutôt que des données proxy. La perte de signal est un inconvénient pour une définition paresseuse de l’audience. C’est l’occasion pour les praticiens suffisamment disciplinés de recueillir des signaux de première main grâce à l’observation directe.
Quelle est leur intention de recherche d’actualités ?
Le nouveau guide de recherche sur l’IA de Google, publié cette semaine, rend explicite quelque chose qui est implicite depuis des années. AEO et GEO ne sont pas des disciplines distinctes du SEO. Ce sont du SEO, appliqué aux fonctionnalités d’IA générative. La question sous-jacente a toujours été la même : qu’est-ce qu’une personne essaie réellement de comprendre ou d’accomplir lorsqu’elle recherche ?
Ce qui a changé, c’est le format de la réponse qu’ils attendent désormais. Dans les aperçus IA et le mode IA, la réponse vient en premier. La citation vient en deuxième position, voire pas du tout. Pour les relations publiques numériques, cela signifie que la question n’est plus simplement « pouvons-nous nous classer pour cela ? mais « pouvons-nous obtenir une citation dans la réponse générée par Google ? »
La question de l’intention demeure. Le format de réponse a changé autour.
Quand effectuent-ils des recherches d’actualités ?
Cette étape est relativement stable, même si les outils de mesure des modèles de recherche temporelle se sont considérablement améliorés. L’article de Clarkson-Bennett illustre bien le point pratique : les données de Google Trends pour des termes tels que « vacances en famille » montrent des pics chaque mois de janvier avec une cohérence presque parfaite sur cinq ans. Les modèles saisonniers dans les intentions de recherche d’actualités sont plus durables que ne le pensent la plupart des praticiens, et les aperçus de l’IA n’ont pas perturbé les rythmes sous-jacents, mais seulement l’interface par laquelle les gens reçoivent les réponses.
Où effectuent-ils des recherches d’actualités ?
C’est là que les 42 mois ont apporté le changement le plus visible. En août 2022, « où » signifiait recherche Google, Google Actualités, YouTube et les plateformes sociales. Aujourd’hui, la réponse inclut ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini et AI Mode au sein même de Google.
Les données de trafic de Similarweb pour avril 2026 racontent clairement l’histoire. ChatGPT enregistre 5,5 milliards de visites mensuelles dans le monde, mais Google reste en tête avec 84,8 milliards de visites mensuelles. Ainsi, le « où » de la recherche d’informations s’est véritablement fragmenté d’une manière qui importe pour la stratégie de distribution.
Un reportage qui n’obtient de visibilité que dans la recherche Google traditionnelle atteint désormais une fraction plus petite de l’audience totale en recherche d’informations qu’elle ne l’était en 2022. La question des relations publiques : « où cela va-t-il aboutir ? nécessite une réponse plus large.
Pourquoi vos actualités sont-elles importantes pour vos publics cibles ?
C’est sur cette étape que portaient réellement les 23 questions Panda d’Amit Singhal, en 2011. « L’article fournit-il un contenu ou des informations originales, des reportages originaux, des recherches originales ou une analyse originale ? Cette question est apparue dans les conseils qualité de Google il y a 15 ans. Il apparaît, sous une forme mise à jour, dans le nouveau guide de recherche sur l’IA de Google cette semaine.
L’article de Clarkson-Bennett fait valoir le même point à travers le concept de gain d’information – un brevet que Google a fréquemment cité, dans le monde entier et avec des mises à jour récentes, qui évalue les efforts et récompense les documents qui ajoutent quelque chose qui n’est pas déjà présent dans l’index. Le problème du contenu en produits de base n’est pas nouveau. La mise à jour Panda était la première tentative systématique de Google pour résoudre ce problème. L’ère de l’IA est la dernière itération, et la plus sophistiquée sur le plan technique, du même mécanisme d’application.
Pourquoi vos nouvelles sont-elles importantes ? Parce qu’il est original, spécifique et ne peut être reproduit par reconnaissance de formes sur ce qui existe déjà.
De quelle manière pouvez-vous changer les cœurs, les esprits et les actions ?
La question Panda qui s’applique ici : « L’article a-t-il le genre de qualité que vous vous attendez à voir référencé dans un magazine, une encyclopédie ou un livre ? Cette norme n’a pas baissé à l’ère de l’IA. Au contraire, c’est devenu le seuil de citation plutôt que simplement de classement.
Les résumés générés par l’IA citent des sources qui font autorité, spécificité et véritable expertise. Le contenu de relations publiques le plus susceptible de mériter cette citation est celui qui aurait répondu aux 23 questions de Singhal en 2011 et qui les réussit encore aujourd’hui. Recherche originale. Sources primaires. Allégations spécifiques fondées sur des données vérifiables.
Les moyens de changer les mentalités n’ont pas fondamentalement changé. Ce qui a changé, c’est que le public peut désormais recevoir votre argument via un intermédiaire IA plutôt que directement. Le niveau de qualité requis pour survivre à cette intermédiation est plus élevé, et non inférieur.
Par quels moyens pouvez-vous mesurer vos résultats ?
C’est là que les 42 mois ont créé la nouvelle œuvre la plus authentique. En août 2022, la mesure signifiait le trafic organique, les impressions et les backlinks. Aujourd’hui, cela nécessite de suivre la fréquence des citations dans les réponses générées par l’IA, de surveiller les mentions de marque dans les aperçus de l’IA et de séparer le trafic de référence de l’assistant IA du trafic organique traditionnel. GA4 a ajouté cette fonctionnalité la semaine dernière, avec un nouveau groupe de canaux par défaut pour les référents de chatbot reconnus, notamment ChatGPT et Gemini.
La question de mesure à laquelle Aristote n’avait pas à répondre était la suivante : comment savoir si vous gagnez lorsque le public ne clique jamais ? La part de voix dans les réponses de l’IA est en train de devenir la nouvelle position dans le classement. C’est mesurable. Les outils sont précoces et imparfaits. Mais le principe est identique à celui des débuts de la mesure du référencement : identifiez le signal qui prédit si les bonnes personnes trouvent votre contenu et suivez-le de manière cohérente.
Ce qu’Aristote avait raison
La nouvelle documentation de Google indique qu’AEO et GEO sont toujours SEO. Cela signifie que les questions sous la terminologie ont toujours été les mêmes : qui essayez-vous d’atteindre, que doivent-ils comprendre et comment démontrer au système qui fait apparaître votre contenu que vous avez véritablement répondu à ce besoin ?
Les sept éléments de circonstance d’Aristote ont survécu 23 siècles avant de les appliquer aux relations publiques numériques en 2022. Ils survivront au mode IA, aux aperçus de l’IA et à tout ce que Google proposera ensuite.
Les choses fondamentales s’appliquent.
Plus de ressources :
