Des enquêtes récentes sur neuromarketing ont prouvé statistiquement que les consommateurs prennent des décisions subconscientes et même inconscientes lors d’un achat. Pour cette raison, les entrepreneurs numériques et agences de marketing numérique Ils utilisent actuellement des ressources puissantes qui parviennent à se connecter avec l’esprit de l’acheteur pour l’aider à prendre des décisions plus opportunes et immédiates, parmi lesquelles le incitation à l’action (Appel à l’action) ou appel à l’action.
Dans le marketing numérique, un incitation à l’action Il s’agit d’un lien ou d’un bouton qui invite l’utilisateur ou le prospect à effectuer une action spécifique. Cette appel à l’action Il doit être précis et représenter un avantage clair pour le client. Vous pouvez ainsi atteindre l’objectif de la stratégie : la conversion. Un bon CTA peut facilement transformer vos visiteurs en opportunités de vente et plus tard en clients.
Si l’on tient compte des bonnes pratiques des marketing entrantune stratégie de contenu est plus efficace et réussie si elle parvient à ce que les visites évoluer naturellement dans le cycle d’achat. En d’autres termes, que les utilisateurs prennent des décisions plus conscientes et ont un comportement plus ferme lors d’un achat.
En plus d’être moins invasive, cette méthodologie a d’excellents résultats lorsqu’il s’agit de convertir des clients potentiels en clients finaux ; grâce à des ressources simples, accessibles, d’une grande valeur pour l’utilisateur et qui ne représentent pas un gros investissement, elles amélioreront donc votre retour sur investissement.
Les appel à l’action ou appel à l’action sont indispensables pour un site web, commerce électronique ou blog car ils vous permettent d’aborder votre cible de manière intéressante. Cela établit clairement le bénéfice qui sera obtenu en passant à l’étape suivante de l’entonnoir de conversion.
De plus, un avantage important de cette ressource est qu’elle vous permet d’établir une relation plus étroite avec les utilisateurs ou les prospects si vous l’utilisez de manière stratégique. Par exemple, un incitation à l’action bien pensé est celui qui se projette davantage comme une suggestion de l’entreprise au client pour proposer une solution; que ceux qui apparaissent comme une imposition froide d’une entreprise à un consommateur pour évidemment faire une vente.
La clé du succès de cette stratégie marketing est de se connecter avec l’utilisateur par un lien plus significatif et pertinent que la simple persuasion. Pour cela, il faudra étudier différents éléments et être en mesure d’offrir objectivement une proposition de valeur qui suscite l’intérêt et, consécutivement, génère une expérience ou une réaction positive pour les ventes.
Il est important de ne jamais sous-estimer la puissance d’un CTA pour la conversion. Pour cette raison, avant de décider quel sera le mot magique sur votre site Web ou page de destination pour réussir à décrypter les besoins de votre audience et ainsi transformer vos visiteurs en acheteurs.
Voici quelques recommandations pour définir votre CTA :
Ce n’est pas à ton sujet
Bien que votre marque ou votre entreprise soit très importante pour vous, les utilisateurs quotidiens surfent sur le net et explorent les moteurs de recherche pour trouver des informations, des réponses et des solutions pertinentes. L’approche que vous utiliserez pour les atteindre sera cruciale pour la rétention et la conversion. Par conséquent, déterminez si vos clients sont au stade de la découverte ou de l’achat de vos produits ou services avant de choisir votre appel à l’action.
tout le monde gagne
Définissez clairement la valeur pour le client et montrez-lui que vous faites partie de la solution ou simplement que votre proposition est liée à ses intérêts, même si ceux-ci n’impliquent pas nécessairement l’achat et la vente de produits. Les entreprises ayant le taux de conversion le plus élevé sont celles qui considèrent offres, cadeaux, remises ou contenu de la valeurpuisque les prospects sont plus motivés à partager leurs informations sous forme d’échange.
faire tourner les têtes
Un verbe impératif est essentiel, mais un dessin original c’est vital. La position, la taille et la couleur du bouton que vous choisissez doivent être visuellement attrayantes. Assurez-vous que votre appel à l’action facilite la navigation de l’utilisateur et l’encourage à passer à l’étape suivante. Selon certaines études en neurosciences consommateurs et en marketing sensoriel, la vue est le sens prédominant dans les décisions d’achat.
seul le changement est constant
N’oubliez pas qu’en marketing numérique, il n’y a pas de formule exacte pour atteindre les objectifs. Comme toute science, cela demande du dévouement et de la persévérance. Mais il faut interpréter le métrique pour les utiliser à votre avantage. Chaque stratégie changera avec l’objectif que vous vous fixez et avec le public cible. Pour cette raison, faites des tests périodiquement pour vous rapprocher de plus en plus de vos visites, utilisateurs ou clients pour les convertir et les fidéliser dans le futur.
Votre appel à l’action ou appel à l’action doit être simple et s’adresser directement au cerveau reptilien de vos prospects. De cette façon, vous pourrez vous connecter avec les besoins de base et primitifs associés au sens de la survie. Chez Lemon Digital, nous mettons notre passion, notre expérience et de nombreuses ressources marketing à votre disposition pour vous aider à améliorer votre conversion.
Théophile, rédacteur chez Smart Ranking, est une figure incontournable dans le décryptage des mystères de l’algorithme de Google. Armé d’une expertise approfondie en SEO et d’une passion pour l’optimisation web, il guide les propriétaires de sites à travers les jungles du référencement avec aisance. Ses articles, à la fois informatifs et accessibles, font de lui une ressource précieuse pour quiconque cherche à propulser son site vers de nouveaux sommets.