Je ferai valoir trois arguments pour laisser votre site Web totalement débloqué pour les robots IA :
-
Acquisition de trafic actuelle
-
Exposition actuelle de la marque
-
Développements futurs dans les outils basés sur LLM
Acquisition de trafic actuelle
J'ai récemment vu Wil Reynolds parler au SMX Munich, et dans son discours, il a présenté des arguments convaincants en faveur de ChatGPT (ou d'outils similaires) en tant que canal d'acquisition important aujourd'hui ou dans un futur proche. Il a présenté un argument similaire dans cet article de blog, ainsi qu'une méthodologie permettant d'avoir une idée de l'impact potentiel de votre entreprise. Je vous recommande de le vérifier. (Il s'exprime également à la MozCon en juin.)
Cela variera certainement d’une entreprise à l’autre. Cela dit, mon expérience actuelle est la suivante :
J'ai fait valoir ailleurs que je ne pense pas que l'IA générative puisse remplacer la recherche à l'identique. C'est un outil différent avec des utilisations différentes. Mais vous devriez évaluer cela pour votre entreprise.
Dans le cas de « Google-Extended », nous devons également nous demander si nous pensons que cela affecte la recherche Google en tant que canal d'acquisition. Pour l’instant, Google dit non, une affirmation sur laquelle certaines personnes sont naturellement sceptiques. Quoi qu’il en soit, cela pourrait changer rapidement si et quand Google introduit des fonctionnalités de recherche générative par IA.
Exposition actuelle de la marque
De plus, au SMX Munich, j'ai vu Rand Fishkin (également s'exprimant à la MozCon en juin) faire valoir que les spécialistes du marketing numérique sont trop préoccupés par l'attribution du bas de l'entonnoir, ce qui est de plus en plus difficile, et devraient plutôt s'inspirer du livre de spécialistes du marketing pré-Web qui valorisent les impressions, la fréquentation et d'autres « mesures de vanité » similaires. Je suis d'accord! En fait, j'en ai parlé en 2019. Ce message a depuis été victime d'une migration de site légèrement discutable, mais je l'ai retéléchargé ici.
Sur une base similaire, je ne devrais peut-être pas seulement se soucient de savoir si ChatGPT (ou même d'autres résultats des modèles LLM, tels que le contenu écrit par l'IA) me génère du trafic, mais aussi simplement s'ils mentionnent ma marque et mes produits. De préférence, en le mentionnant de la même manière que je le ferais.
Si j'empêche ces modèles d'accéder aux pages où je parle de mes produits, et si je souscris également à l'argument ci-dessus selon lequel empêcher l'accès affecte de manière significative le contenu que les modèles peuvent ingérer, alors je rends moins probable qu'ils soient mentionnés. de manière précise, voire pas du tout.
Cela pourrait avoir un impact particulièrement important dans le cas où je lance un nouveau produit ou change de marque : toute nouveauté ne sera ingérée que via des sources externes, ce qui peut être loin d'être positif ou, encore une fois, inexact.
Développements futurs dans les outils basés sur LLM
Et si l’on acceptait que les outils actuels construits sur l’IA générative ne constituent pas des canaux d’acquisition majeurs ? Est-ce que ce sera toujours le cas ? Et si je bloque GPTBot maintenant, et que dans un an ou deux, OpenAI lance un moteur de recherche construit sur l'index qu'il a construit ?
Peut-être qu’à ce stade, on pourrait faire demi-tour rapidement. Est-ce que ce sera assez rapide ? Souvent, ces modèles ne sont pas exactement au niveau de Google lorsqu’il s’agit d’ingérer rapidement de nouveaux contenus. Vraisemblablement, cependant, pour être un moteur de recherche compétitif, il faudrait qu’ils le soient ? Ou utiliseraient-ils l'index et le robot d'exploration de Bing ? On pourrait également faire valoir que ces modèles pourraient utiliser le contenu (l'originalité du ?) lui-même comme signal d'autorité, par opposition (par exemple) aux liens, aux signaux des utilisateurs ou au volume de recherche de marque. Personnellement, je trouve cela peu pratique et, en tant que tel, peu probable, mais tout cela reste une grande inconnue, et c'est là le problème dans tout cela : l'incertitude en elle-même n'est pas une proposition attrayante.
En plus de cela, un moteur de recherche n’est qu’une possibilité (plus probable) : il y a quelques années, nous n’aurions pas imaginé que ChatGPT aurait autant d’impact qu’il l’a été.
