Les opinions de l’auteur sont entièrement les leurs (à l’exclusion de l’événement improbable de l’hypnose) et peuvent ne pas toujours refléter les vues de Moz.
Apprenez tout sur la création de pages de destination locales époustouflantes dans ce tableau blanc vendredi avec Amanda Jordan. Découvrez les fonctionnalités les plus populaires et apprenez à connaître les choses à faire et à ne pas faire lors de la création de pages de destination locales.
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Transcription vidéo
Salut, je suis Amanda Jordan chez RicketyRoo, et aujourd’hui je vais parler de la façon de créer des pages de destination locales géniales. J’ai parlé de ce sujet à MozCon en 2022. J’ai fait des recherches sur les 50 meilleures pages aux États-Unis et sur les entreprises de services à domicile classées sur la première page, puis j’ai examiné ces pages et analysé les fonctionnalités qu’elles utilisaient sur ces pages. pour déterminer ce qui fait une page de destination gagnante.
Fonctionnalités les plus populaires des pages de destination locales
Ainsi, les fonctionnalités les plus populaires sont répertoriées ici. Soixante et un pour cent des entreprises de services à domicile classées sur la première page avaient des avis sur leurs pages de destination. Je pense que c’est à peu près acquis maintenant, même si seulement 61 %, il y a 39 % qui ne le faisaient pas. Mais c’est à peu près une donnée à mon avis que vous devriez avoir des critiques sur cette page, si pour d’autres raisons que de pouvoir utiliser les données structurées pour cela, pour l’optimisation du taux de conversion, juste pour donner aux utilisateurs une raison de vous faire confiance et croyez que vous êtes bon dans votre travail.
Donc, comme pour n’importe quelle autre raison, ce sont les raisons fondamentales pour lesquelles vous voulez faire cela. Trente-deux pour cent avaient une proposition de valeur unique, donc quelque chose qui les distinguait de leurs concurrents. Je pense que c’est en fait très bas, et que toutes les entreprises devraient s’efforcer de se démarquer. Vous ne voulez pas être juste un autre site qui dit : « Hé, tu peux me donner de l’argent pour mes services ».
Vous voudriez qu’ils sachent pourquoi ils veulent vous choisir, et c’est quelque chose que vous faites dans votre proposition de valeur unique. Seul un quart d’entre eux incluaient tout type de vente ou un coupon, ce qui est une énorme opportunité manquée. Donc, si vous constatez que vos concurrents n’offrent pas de coupon ou de vente, c’est une opportunité pour vous de leur arracher des affaires. S’ils magasinent et se rendent sur plusieurs sites Web, si vous êtes le seul à proposer un coupon, ils ne savent pas que vous pourriez être, je ne sais pas, 10 % plus cher que votre concurrent jusqu’à ce qu’il appeler et obtenir un devis.
Donc, si vous offrez 15 % de réduction, vous pouvez en fait attirer un client et n’avoir qu’à lui offrir 5 % de réduction, car il ne sait pas quels sont vos prix par rapport à votre concurrent. C’est donc un bon moyen d’attirer plus de clients et d’obtenir plus de conversions. Ensuite, seuls 18 % avaient des récompenses ou des reconnaissances mentionnées sur la page. Je pense que c’est aussi une occasion manquée parce que ce sont des signaux de confiance. Cela montre aux gens qu’ils peuvent faire confiance à votre entreprise, que vous êtes reconnu dans votre industrie, que vous faites du bon travail.
Voici donc les caractéristiques que j’ai trouvées sur ces entreprises dans les 50 villes les plus peuplées des États-Unis. Là où ils se sont classés sur la première page, ce sont les fonctionnalités qu’ils utilisaient le plus. Il y avait des vedettes où ils avaient presque tout ce à quoi vous pouviez penser en ce qui concerne les fonctionnalités, et puis il y en avait d’autres où ils avaient de la chance, comme une faible concurrence. Leur entreprise existe depuis très longtemps, ils n’ont donc pas eu à faire autant d’efforts pour bien se classer, car tout le monde les connaissait et ils font presque partie intégrante de leur communauté.
Donc, si vous cherchez de la plomberie dans cette ville, c’est exactement ce qui va apparaître.
Répondez à ces questions lorsque vous réfléchissez à vos pages
Donc, vraiment, lorsque vous pensez à vos pages de localisation, vous devriez essayer de répondre à ces questions. Je les mets ici parce que je pense souvent comme un détective quand je passe en revue des sites, et j’aime beaucoup « True Crime », donc j’y pense comme une sorte de rassemblement de ce que je recherche, presque comme Clue.
Vous voulez savoir ce qui se passe. Qui a fait quoi, où, quand, pourquoi, comment ? Ainsi, lorsque vous regardez vos concurrents, répondez à ces questions, et lorsque vous pensez à vos propres pages de destination, répondez également à ces questions. À qui essayez-vous de vous adresser ? Qui es-tu? C’est quoi ton affaire ? Qu’essayez-vous de leur offrir ?
Quelles sont leurs préoccupations ? Pourquoi devraient-ils vous choisir plutôt que vos concurrents ? Quand êtes-vous le meilleur choix pour eux ? Où peuvent-ils vous contacter et comment peuvent-ils vous contacter ? Toutes ces questions doivent trouver une réponse sur chaque page de destination de lieu. Si vous ne répondez pas à toutes ces questions, les gens devront chercher sur votre site Web pour trouver ces réponses, ou ils vont simplement partir et aller chez un concurrent qui peut plus facilement répondre à ces questions.
Si vous y réfléchissez, c’est en grande partie ce à quoi Google essaie également de répondre dans votre profil Google Business. Vous ne devez donc pas nécessairement faire correspondre mot pour mot ce qui s’y trouve, mais pensez aux fonctionnalités que Google essaie d’afficher dans son propre outil et assurez-vous que ces fonctionnalités existent également sur la page de destination de votre emplacement.
Pour répondre à ces questions, regardez les données
Donc, vous voulez répondre à ces questions, et comment vous voulez y répondre, vous voulez utiliser ces types de données.
Vous souhaitez utiliser des données propriétaires. Vous connaissez donc vos clients. Vous avez travaillé avec eux. Vous avez probablement un CRM que vous utilisez. Vous souhaitez utiliser ce CRM pour accumuler des données précieuses et les utiliser sur vos pages. Si vous savez qu’à certaines périodes de l’année, certains problèmes existent pour un certain nombre de maisons et que vous êtes dans les services à domicile, disons les mois d’été, vous savez déjà que pendant les mois d’été, les unités de climatisation auront besoin d’entretien et de réparation.
Indiquez le pourcentage de foyers que vous desservez avec ces problèmes au cours de ces mois sur cette page dans cette zone. Cela ajoute automatiquement un contenu unique que personne d’autre n’a et que Google va également considérer comme un contenu unique, c’est-à-dire un contenu basé sur les données, c’est un contenu intéressant. Donc, non seulement c’est quelque chose qui est unique à votre page et pas plus générique que le contenu que les gens ont l’habitude de voir, mais c’est aussi quelque chose qui peut être suffisamment intéressant pour que les gens le partagent avec d’autres, qui peut être utilisé pour d’autres raisons comme un source pour d’autres choses aussi.
Données tierces. Vous voulez donc utiliser des statistiques, des FAQ, des choses que vous pouvez trouver sur Internet que vous savez être vraies, qui sont pertinentes pour votre entreprise et qui sont pertinentes pour cet emplacement spécifique afin que vous puissiez être aussi unique que possible dans votre contenu sans être doublon du tout. Ensuite, le contenu généré par l’utilisateur.
Vos utilisateurs devraient vous laisser des avis. S’ils ne vous laissent pas d’avis, vous devriez leur demander de laisser des avis. C’est donc l’une des choses que vous pouvez faire. Sections de commentaires sur les sites Web. Il y a beaucoup de clients que j’ai eus, en particulier dans le commerce électronique, où ils ont le commerce électronique et local ensemble, où ils ont une section de commentaires où les gens peuvent parler de leurs expériences, pas comme dans un lieu de révision, demanderaient des questions, faire des retours sur certaines choses, des choses comme ça, communiquer entre eux, presque comme un forum parfois aussi.
C’est une tonne de contenu généré par les utilisateurs que vous n’avez pas eu à écrire, qui concerne vos produits et services dans votre entreprise. Il apparaîtra également dans Google. Il s’agit donc d’un contenu plus utilisable que vous pourriez demander à quelqu’un d’autre de produire pour vous.
Les choses à faire et à ne pas faire pour créer des pages de destination locales
Voici mes choses à faire et à ne pas faire pour créer une page de destination de localisation. Je vais commencer par les choses à ne pas faire car je vois souvent ces problèmes.
Même quand les entreprises ont la meilleure intention, quand elles ont embauché un référenceur, quand elles ont embauché un directeur marketing, je vois qu’elles se heurtent souvent à ces problèmes, et qu’ils sont difficiles à surmonter. Ne pas minimiser, ils sont difficiles. Le contenu dupliqué est un énorme problème pour les pages de destination de localisation. Les contenus légers et génériques sont d’énormes problèmes. Mais si vous regardez vos sources de données que vous pouvez réellement extraire facilement avec l’évolutivité, vous n’avez donc pas à vous soucier du fait que quelqu’un doive parcourir et écrire sur le débouchage des toilettes de 200 façons différentes.
Vous pouvez extraire vos données sur le nombre d’appels à domicile que vous avez reçus pour déboucher les toilettes de manière saisonnière, par zone, par code postal. Utilisez plutôt ces données sur cette page. C’est tellement plus intéressant que de dire, « Hey, si vous avez des toilettes bouchées, appelez-nous. » Tout le monde sait que vous voulez qu’ils fassent cela. Vous pouvez rendre cette page plus intéressante.
Vous pouvez également avoir des critiques sur les personnes qui vous ont appelé pour des types de problèmes spécifiques sur cette page afin de faciliter cette unicité et cette personnalisation pour l’utilisateur. Donc, vraiment, le contenu dupliqué et les problèmes de contenu mince et générique sont résolus si vous utilisez du contenu de première partie, de tiers et généré par l’utilisateur. Ils résoudront ces problèmes pour vous, et cela n’a pas besoin d’être quelque chose d’extrêmement laborieux.
Une grande partie de ces données peut être extraite de Google Sheets sur votre site Web. Ne le traitez pas comme un blog. C’est un autre problème que je vois très souvent, c’est qu’une entreprise dira : « Nous avons besoin d’une tonne de contenu pour amener les gens à venir sur notre page de destination. Nous voulons que cette page soit très bien classée. » Mais ils oublient qu’il s’agit aussi de faire venir quelqu’un et de lui donner envie de prendre la décision de travailler avec vous sur cette page.
C’est la page de destination, donc ils ne devraient pas avoir à aller ailleurs pour déterminer s’ils veulent travailler avec vous ou non. En répondant à ces questions, vous leur donnez toutes les informations dont ils ont besoin pour décider qu’ils veulent travailler avec vous, et vous voulez le faire d’une manière engageante et intéressante. Vous ne voulez donc pas avoir un énorme bloc de texte sans rien le briser. Vous souhaitez inclure des ventes ou des coupons, des récompenses, des critiques et des propositions de valeur uniques dans ce contenu pour le diviser et leur donner plusieurs occasions de décider qu’ils ont assez lu, qu’ils en ont assez entendu et qu’ils sont prêts à travailler avec toi.
Voici donc mes étapes et recommandations pour créer une page de destination locale géniale. Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez me trouver sur Twitter @amandatjordan.
Transcription vidéo par Speechpad.com
Nous espérons que vous êtes aussi impatients que nous pour les 7 et 8 août de vous dépêcher d’arriver ici. Et encore une fois, si vous n’avez pas encore récupéré votre ticket et que vous avez besoin d’aide pour monter un dossier, nous avons un modèle pratique pour convaincre votre patron !
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