Si vous êtes une entreprise B2B cherchant à augmenter vos ventes, vous avez probablement entendu parler de l’entonnoir de marketing numérique. Il s’agit d’une stratégie utilisée pour convertir les prospects en acheteurs payants. Mais qu’est-ce qu’un entonnoir de marketing numérique et comment peut-il aider votre entreprise B2B ?
Il s’agit d’un modèle stratégique que les spécialistes du marketing utilisent pour guider les clients potentiels tout au long du processus d’achat. Il vous permet de suivre les pistes, de la prise de conscience initiale au processus de décision d’achat. Les spécialistes du marketing utilisent ces informations pour guider les clients potentiels à travers l’entonnoir et se rapprocher de la conversion en clients.
L’entonnoir se compose de trois étapes principales : attraction, acquisition et conversion. Dans chacun, les spécialistes du marketing tentent de faire avancer les clients potentiels en proposant différents types de contenu adaptés à chacun. De cette façon, ils peuvent établir une relation de confiance et établir des relations avec leurs clients potentiels.
Différence entre l’entonnoir de marketing numérique et l’entonnoir de vente
Lorsque nous parlons de marketing numérique et de stratégies B2B, il est important de comprendre la différence entre l’entonnoir de marketing numérique et l’entonnoir de vente. Les deux sont liés, mais ils ne sont pas interchangeables.
Un entonnoir de vente est un outil qui guide les clients potentiels à travers une série d’étapes pour effectuer un achat. Commencez par la phase de prise de conscience initiale et progressez à travers chaque étape jusqu’à la conversion. Chaque étape doit être adaptée pour faire passer les clients dans l’entonnoir de conversion pour finaliser l’achat.
L’entonnoir de marketing numérique, quant à lui, se concentre davantage sur l’établissement de relations avec le public. À chaque étape, votre objectif doit être de fournir un contenu précieux qui engage vos clients potentiels et les aide à renforcer la confiance dans votre marque.
Vous devez utiliser plusieurs canaux comme les e-mails, les webinaires, les articles de blog, le contenu vidéo, etc. pour atteindre des clients potentiels et établir une connexion continue qui peut finalement conduire à des conversions plus tard.
Étapes pour créer un entonnoir de marketing numérique pour votre entreprise
1. Identifiez le public cible de votre entonnoir
Découvrir qui vous ciblez avec votre entonnoir de marketing numérique est essentiel à votre succès. Après tout, si vous ne savez pas à qui vous parlez, comment saurez-vous quoi dire ?
Commencez par vous poser ces questions :
- Quels sont vos clients idéaux ?
- Quels sont leurs problèmes et de quelles solutions ont-ils besoin ?
- Quelle valeur pouvez-vous leur apporter ?
- Quel type de contenu vous intéresse le plus ?
Une fois que vous avez identifié le public cible de votre entonnoir, créez des buyer personas pour mieux comprendre qui ils sont et ce qui les intéresse. Considérez des choses comme le titre du poste, les données démographiques et les intérêts.
2. Établir les étapes de l’entonnoir
Il est important de créer un parcours client et d’identifier les différentes étapes de l’entonnoir. chaque étape il doit représenter une étape franchie par un client dans son parcours, de la découverte à l’achat.
— conscience: C’est là que les clients potentiels découvrent votre produit pour la première fois et se font une première opinion à son sujet.
— Considération: C’est là que les acheteurs potentiels commencent à se plonger dans ce que propose votre entreprise.
— Conversion: Il consiste à prendre les prospects qui ont traversé l’entonnoir et à les transformer en clients payants.
3. Développer des stratégies efficaces
Si vous souhaitez créer un entonnoir de marketing numérique réussi pour le B2B, la prochaine étape consiste à développer des stratégies efficaces. Cela vous aidera à concevoir une approche à plusieurs niveaux qui maximisera les taux de conversion et attirera de nouveaux clients.
En ce sens, nous recommandons d’utiliser plusieurs canaux pour garantir une portée maximale. Cela inclut la recherche organique et payante, les campagnes par e-mail, le marketing sur les réseaux sociaux et bien plus encore. Si vous profitez de plusieurs canaux à la fois, vous pourrez toucher un plus grand nombre de clients potentiels et augmenter les chances de conversion.
4. Mesurez et testez votre entonnoir
Pour ce faire, vous devez identifier les indicateurs clés de performance (KPI) que vous utiliserez pour suivre leur succès. Les KPI sont des mesures liées à vos objectifs globaux.
Ils peuvent être n’importe quoi, des visiteurs du site Web, des prospects générés, du taux de conversion ou de la valeur moyenne des commandes. En suivant régulièrement ces KPI, vous pouvez déterminer si votre entonnoir fonctionne comme prévu et s’il y a des points à améliorer.
Il est également important de tester l’entonnoir avec des tactiques telles que les tests A/B. Cela implique de créer plusieurs versions de la même page ou du même élément, puis de comparer les performances entre elles pour voir celle qui fonctionne le mieux. Par exemple, si vous avez une version de page de destination avec un formulaire et une autre sans, avec ce type de test, vous pouvez comparer celle qui génère le plus de prospects.
5. Optimisez en permanence
Une fois que vous avez identifié vos KPI et exécuté des tests A/B, il est important de continuer à optimiser en permanence. Cela peut signifier modifier des éléments tels que les boutons d’appel à l’action, les images ou le texte du titre jusqu’à ce que vous trouviez la combinaison la plus efficace pour chaque partie de l’entonnoir.
En optimisant constamment votre entonnoir de marketing numérique, vous pouvez vous assurer qu’il fonctionne au maximum de son efficacité et qu’il fournit des résultats optimaux pour votre entreprise.
Avantages de la création d’un entonnoir marketing
Ce processus bien exécuté peut être un excellent moyen de convertir votre public cible. chez les clients. Si vous n’avez jamais créé d’entonnoir marketing, voici quelques avantages à garder à l’esprit :
- Une plus grande efficacité dans la conversion des prospects en clients: Vous pouvez guider l’utilisateur à travers un processus d’achat qui l’amène à prendre une décision éclairée.
- Améliorer la qualité des prospects: En définissant différents points de contact avec les utilisateurs, les clients potentiels les plus intéressés par le produit ou service proposé sont identifiés, et ceux qui ne sont pas intéressés peuvent être écartés.
- Optimisation des dépenses publicitaires: l’entonnoir marketing vous permet d’identifier à quelle étape du processus les utilisateurs sont perdus. Ainsi, les stratégies peuvent être ajustées et éviter les dépenses publicitaires qui ne génèrent pas de résultats.
- Améliorer l’expérience utilisateur: permet de proposer des informations pertinentes au bon moment, ce qui améliore l’expérience utilisateur et peut générer une plus grande fidélité à la marque.
- Permet la mesure et l’analyse des résultats: De cette façon, les opportunités d’amélioration sont identifiées et les stratégies sont ajustées pour obtenir de meilleurs résultats.
La création d’un entonnoir de marketing numérique réussi et efficace pour le B2B demande du temps, des efforts et de la stratégie. Si cela est fait correctement, votre entreprise verra une augmentation des clients, de l’engagement, des ventes et de la rétention. Contactez-nous.