Google a discrètement mis à jour la documentation sur les données structurées de son organisation afin de clarifier deux points concernant les retours des commerçants en réponse aux commentaires sur une ambiguïté dans la version précédente.
Données structurées de l'organisation et retours marchands
Google a récemment étendu les données structurées de son organisation afin qu'elles puissent désormais s'adapter à une politique de retour pour les commerçants. Le changement a ajouté la prise en charge de l’ajout d’une politique de retour marchand à l’échelle du site.
La raison initiale de l'ajout de ce support :
« Ajout de la prise en charge des politiques de retour au niveau de l'organisation
Quoi : Ajout d'une documentation sur la façon de spécifier une politique générale de retour pour une organisation dans son ensemble.
Pourquoi : Cela facilite la définition et le maintien des politiques générales de retour pour l'ensemble d'un site.
Cependant, ce changement laisse sans réponse ce qui se passera si un site a une politique de retour à l'échelle du site mais a également une politique différente pour des produits individuels.
La clarification s'applique au scénario spécifique dans lequel un site utilise à la fois une politique de retour à l'échelle du site dans ses données structurées et une autre pour des produits spécifiques.
Qu’est-ce qui prime ?
Que se passe-t-il si un commerçant utilise à la fois des données structurées sur l'ensemble du site et sur les retours de produits ? La nouvelle documentation de Google indique que Google ignorera la politique de retour de produits à l'échelle du site au profit d'une politique plus granulaire au niveau du produit dans les données structurées.
La précision indique :
« Si vous choisissez de fournir un balisage de politique de retour au niveau de l'organisation et au niveau du produit, Google utilise par défaut le balisage de la politique de retour au niveau du produit. »
Changement reflété ailleurs
Google a également mis à jour la documentation pour refléter le scénario d'utilisation de deux niveaux de politiques de retour des commerçants dans une autre section qui explique si les données structurées ou les données du flux du commerçant sont prioritaires. Il n'y a aucun changement dans la politique, les données du Merchant Center sont toujours prioritaires.
Voici l'ancienne documentation :
« Si vous choisissez d'utiliser à la fois le balisage et les paramètres dans Merchant Center, Google n'utilisera les informations fournies dans Merchant Center que pour tous les produits soumis dans vos flux de produits Merchant Center, y compris les flux automatisés. »
Il s'agit de la même section mais mise à jour avec un libellé supplémentaire :
« Si vous choisissez d'utiliser à la fois le balisage (que ce soit au niveau de l'organisation ou du produit, ou les deux) et les paramètres dans Merchant Center, Google n'utilisera que les informations fournies dans Merchant Center pour tous les produits soumis dans vos flux de produits Merchant Center, y compris les flux automatisés.
Lisez la documentation sur les données structurées de l'organisation récemment mise à jour :
Données structurées de l'organisation (Organisation) – MerchantReturnPolicy
