J’ai testé 15 des meilleurs outils de surveillance de marque : voici mes 8 meilleurs choix

Brand24 combine l’écoute sociale traditionnelle avec le suivi de la visibilité de l’IA. Il surveille les médias sociaux, les actualités, les blogs, les critiques et les newsletters. Il suit également la façon dont ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity discutent de votre marque.

Idéal pour : Les équipes qui souhaitent une surveillance étendue et une analyse de l’IA sans complexité au niveau de l’entreprise.

Pas idéal pour : Opérateurs solos avec de faibles volumes de mention.

Principales fonctionnalités :

Assistant de marque IA : Une fonctionnalité d’IA conversationnelle pour poser des questions sur vos données et recevoir des recommandations exploitables.

Large couverture des sources : Surveille plus de 25 millions de sources pour identifier les tendances et résumer les conversations de marque.

Suivi de la visibilité de l’IA : Suit les mentions, les classements et les citations sur les principales plates-formes d’IA en tant que module complémentaire payant.

Avantages de Brand24 :

  • Combine la surveillance de la marque et le suivi de la visibilité de l’IA
  • Alertes de mention et d’activité en temps réel
  • Analyse comparative des concurrents et partage du suivi vocal

Inconvénients de Brand24 :

  • La visibilité de l’IA nécessite un module complémentaire distinct
  • Aucun outil de gestion des médias sociaux
  • Données historiques limitées

Tarifs Brand24 :

Les forfaits commencent à 199 $/mois et un essai gratuit de 14 jours est disponible.