L’ajout de sections FAQ à un ensemble de pages de test a amélioré les citations de l’IA. Leur suppression a fait chuter les citations.
Cette réversion fait la différence entre corrélation et causalité, et presque aucune équipe mesurant la recherche par l’IA aujourd’hui ne peut la produire.
Cette norme de preuve a ancré le dernier webinaire SEJ avec Mark Traphagen de seoClarity, vice-président du marketing produit et de la formation, Mihir Naik, chef de produit principal, IA, et Suraj Lalchandani, chef de projet informatique principal. Leur argument principal : « Les scores de visibilité vous indiquent si vous vous êtes présenté. Les performances au niveau de la page et les tests fractionnés vous indiquent si ce que vous avez fait compte réellement. »
La session a présenté la méthodologie de test fractionné que les clients d’entreprise de seoClarity utilisent sur ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini et les surfaces d’IA de Google : comment créer un ensemble d’invites couvrant l’entonnoir, comment construire un groupe de contrôle lorsque les LLM ne vous permettent pas de tester A/B, et où s’intègrent les nouvelles données d’IA de la Search Console de Google.
Ils ont également partagé les résultats de trois tests clients réels, y compris le seul changement qui a déplacé les citations et deux résultats que personne dans la salle n’avait prédit.
Regardez le webinaire complet sur demande pour obtenir la méthodologie de test complète.
Pouvez-vous enfin voir la visibilité de la recherche AI dans Google Search Console ?
Pour un sous-ensemble de sites, oui. Le 3 juin, Google a lancé des rapports dédiés à la Search Console pour les aperçus de l’IA et le mode IA, montrant page par page la fréquence à laquelle chaque URL apparaît dans les fonctionnalités de recherche IA de Google.
Lalchandani l’a qualifié de plus grande mise à niveau de mesure que les tests de recherche d’IA aient reçue. « Cela a été la chose la plus difficile à mesurer dans la recherche IA. Tout le monde échantillonnait. Tout le monde déduisait. Mais maintenant, Google vous le donne. »
Les données de première partie provenant directement de la source comportent un niveau de confiance différent de celui de n’importe quel outil tiers. Mais l’équipe a été directe sur les limites : les nouveaux rapports ne couvrent qu’une partie de ce dont un programme de test de recherche d’IA a besoin, et ChatGPT, Claude et Perplexity nécessitent toujours un suivi tiers structuré.
Au cours de la session, l’équipe cartographie exactement les lacunes comblées par les nouveaux rapports, celles qu’ils laissent ouvertes, ainsi que la référence plate-forme par plate-forme pour ce que chaque moteur d’IA peut explorer et restituer.
Élément d’action : consultez la Search Console pour les nouveaux rapports d’IA, puis voyez où les données de première partie correspondent à votre programme de test avant de construire autour de celles-ci.
Quelles invites devriez-vous tester en premier dans la recherche AI ?
Ceux où vous êtes presque en train de gagner. L’équipe crée un ensemble d’invites en or couvrant l’entonnoir de recherche complet de l’IA, de la notoriété à la rétention, avec chaque invite étiquetée par étape, puis trie chaque invite en niveaux selon la position actuelle de la marque dans la réponse de l’IA.
Les invites de niveau 1 sont les victoires faciles. Comme le dit Lalchandani : « Vous êtes pertinent, mais l’IA n’a tout simplement pas reçu d’URL vers laquelle créer un lien. »
Le niveau 2 est le plus lourd, et un ensemble d’invites est entièrement supprimé des tests, une décision qui a surpris de nombreux participants.
La séquence est délibérée : des victoires précoces achètent le capital politique nécessaire pour mener des tests plus difficiles plus tard. La session explique comment créer et baliser l’ensemble d’invites dorées, comment les niveaux sont définis et l’unité de suivi qui associe chaque invite à la page exacte que vous souhaitez citer.
Comment exécuter un test fractionné sur un LLM ?
Vous ne pouvez pas diviser le trafic en direct 50-50, vous créez donc plutôt un groupe de contrôle : un ensemble de pages corrélées qui agit comme un filtre de bruit contre les mises à jour de modèles et les changements algorithmiques.
« Sans groupe témoin, chaque résultat serait une conjecture », a déclaré Lalchandani. « Avec un seul, vous pouvez distinguer une véritable victoire du bruit de fond. »
Le timing est la discipline que la plupart des équipes ignorent. La méthodologie définit une période de référence spécifique avant la mise en œuvre de tout changement et une fenêtre de test minimale après, car la recherche par IA ne répond pas du jour au lendemain comme le fait parfois le référencement traditionnel. Coupez la fenêtre et, selon les mots de Lalchandani, « vous pourriez lire du bruit ».
Chaque test aboutit à l’un des trois résultats, et chacun vous renseigne sur votre hypothèse. La session complète explique comment construire le groupe témoin corrélé, la ligne de base exacte et les fenêtres de test, et comment lire les trois résultats.
Regardez le webinaire complet sur demande pour obtenir la configuration complète du test.
Le test FAQ qui a prouvé la causalité et deux tests qui ne l’ont pas fait
seoClarity a appliqué la même méthodologie pour trois clients et a obtenu trois résultats très différents, ce qui est exactement le point.
Le test FAQ a été clairement une victoire. Avec environ 1 000 invites en cours de mesure, l’ajout de sections FAQ aux pages de test a fait augmenter les citations par rapport au contrôle, et elles sont restées élevées tant que le changement était en vigueur. Ensuite, l’équipe a annulé le changement. « Les citations ont diminué. C’est la seconde moitié de la preuve. Non pas que les citations ont simplement augmenté lorsque nous avons ajouté des FAQ, mais elles ont diminué lorsque nous les avons supprimées. C’est une causalité, pas une corrélation. »
Les deux autres tests, l’un sur les méta descriptions et l’autre sur le formatage des listes, se sont terminés de manière très différente, et les raisons pour lesquelles elles constituent des leçons pour quiconque est sur le point d’investir dans l’une ou l’autre tactique. Découvrez comment les deux tests se sont déroulés au cours de la session complète.
Le cadre de Naik : chaque résultat est une victoire, car vous disposez de preuves plutôt que de suppositions. C’est plus que ce dont disposent aujourd’hui la plupart des équipes de recherche en IA.
La session présente également les plans de test de schéma et de démarque, deux des questions les plus débattues dans AEO à l’heure actuelle, ainsi qu’un ensemble de tests structurels rapides pour des modèles de grande valeur que vous pouvez exécuter en quelques semaines.
Questions et réponses : questions les plus utiles du webinaire
Q : Comment mesurez-vous l’autorité de l’IA lorsqu’il n’existe pas de mesure d’autorité propre ?
« L’autorité de l’IA dépend essentiellement de la confiance que le modèle vous accorde en tant que source pour ce sujet. Je ne pense pas qu’il existe un chiffre clair ou un chiffre unique, mais il y a quelques signaux que vous pouvez empiler pour vous donner une sorte d’image de travail. «
Lalchandani a nommé quatre signaux empilables, à commencer par le partage de citations sur vos principales invites et la cohérence entre les moteurs, car « la cohérence entre les moteurs signifie simplement que vous devenez la source faisant autorité dans votre catégorie pour des types spécifiques de questions ». Il passe en revue les quatre, et comment les suivre, au cours de la session complète.
Q : Les robots IA peuvent-ils lire les réponses aux FAQ cachées derrière les boutons pliables ?
« Pliable peut signifier beaucoup de choses différentes. C’est la façon dont vous le rendez pliable. »
Cela dépend entièrement de la mise en œuvre : une configuration commune maintient les FAQ réduites entièrement lisibles pour les moteurs de recherche IA et Google, et une autre rend le contenu invisible pour les deux, car « même Google ne cliquera pas sur votre site ». Lalchandani explique ce qui est quoi dans l’enregistrement, avec ses conseils permanents en pièce jointe : « Si vous n’êtes pas sûr de quelque chose, testez-le. Cela demande des efforts, mais cela vous donnera une réponse sûre. »
Q : Quel est le retour sur investissement d’une citation IA qui ne génère pas de trafic de référence ?
« Vous voulez être cité parce que vous contrôlez la réponse qui va réellement apparaître. »
Même sans un clic, a expliqué Naik, votre page citée façonne le récit à l’intérieur de la réponse, en particulier dans les requêtes de comparaison où les citations effectuent le gros travail de positionnement des deux marques. La question passe du trafic à la représentation : vos USP sont-ils correctement mis en évidence, la comparaison est-elle correcte, des inexactitudes font-elles surface. Lalchandani a ajouté un exemple d’avertissement provenant d’un vrai client de restaurant qui montre exactement ce qui se passe lorsque l’IA ne peut pas atteindre votre contenu, expliqué en détail dans l’enregistrement.
Q : Le référencement traditionnel est-il toujours un facteur dans l’évolution de la recherche par l’IA ?
« Absolument. C’est fondamental. C’est la fondation. »
Traphagan a noté que les clients les plus anciens de seoClarity, ceux dont le contenu est bien optimisé et les sites techniquement sains, obtiennent également les meilleurs résultats dans la recherche par IA, avec l’optimisation de l’IA comme couche supplémentaire. Lalchandani a ajouté : « Lorsque nous effectuons des tests avec nos clients, nous avons rarement, voire jamais, trouvé une situation où quelque chose fonctionne pour le référencement et ne fonctionne pas pour la recherche IA. »
Regardez le webinaire complet
L’enregistrement à la demande contient tout ce que le récapitulatif retient : la construction de l’ensemble d’invites en or, les définitions de niveau, la construction du groupe de contrôle avec une ligne de base exacte et des fenêtres de test, la référence du robot d’exploration plate-forme par plate-forme, la méta description et les résultats de la liste, ainsi que les plans de test de schéma et de démarque. Inscrivez-vous pour regarder la session complète sur demande.
