Vous remarquerez ci-dessus que Google révèle qu’il y a un magasin à proximité (à 2,1 km de ce que je suppose être le centroïde de la ville), et se pourrait-il qu’il s’agisse d’une tentative de localiser les blocs de produits ? Même si le magasin le plus proche de chez moi ne stocke pas réellement ces articles ?
Étant donné que les SERP ne représentent pas la diversité des options locales réelles, Google pourrait-il remplir cette fonctionnalité SERP avec le seul grand magasin de marque dont il a un accès substantiel à l’inventaire, sachant qu’il existe en fait un emplacement à proximité de cette marque, même si ce n’est pas le cas. Vous ne stockez pas les articles présentés ? L’inclusion du kilométrage dans les blocs dans cet exemple particulier me fait penser que cela pourrait être l’effet le plus évident du filtre « à proximité »… non pas sur les SERP organiques, mais sur les blocs de produits intégrés aux SERP. Si c’est le cas, cela ne fonctionne pas très bien, étant donné la distance qui me sépare du Wondershop Champagne Tinsel Ball dans un emplacement Target à une heure et demie de là.
Je serais tellement fan du filtre « à proximité » donnant une nouvelle importance aux diverses marques locales, en particulier aux PME. Ce qui m’inquiète à propos de ce SERP actuel, c’est la façon dont il renforce le biais des grandes entreprises, donnant l’impression que les principaux endroits où faire du shopping sont des magasins non indépendants qui nécessitent pas mal de carburant pour y accéder, alors que je sais, en fait, que les habitants de ma ville exemple peuvent acheter des tonnes de décorations de Noël dans de petites quincailleries, de jolies crèches, des libraires locaux, des magasins de meubles individuels, des antiquaires intéressants et une variété de boutiques de décoration intérieure et d’artisanat. Les SERP de Google donnent l’impression que la grande boîte est le seul jeu en ville (ou à 65 miles de là), et cela m’inquiète car cela a le goût d’une prophétie auto-réalisatrice. Si le contenu des SERP influence l’endroit où les gens achètent localement, les petites entreprises ont des problèmes avec ce type de représentation (ou son absence).
Il faut dire que la faute n’en incombe pas entièrement à Google. Cette fenêtre contextuelle pour le Champagne Wondershop Tinsel Ball extrait toutes ses informations de Page de destination complète du produit Target pour cet article. Google ne peut pas afficher les résultats d’un inventaire qu’il ne connaît pas, et les petites entreprises locales manquent souvent de temps ou de budget pour utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de Google ou créer des sites Web aussi sophistiqués que ceux des entreprises multinationales. Lorsque je regarde les sites Web et les listes des petites marques que je connais qui vendent des décorations de vacances dans cette ville, je constate un manque général de référencement et de marketing suffisants, contribuant à leur invisibilité sur le Web.
Dans le même temps, Google n’a jamais pleinement réussi à atteindre les PME qui constituent la majorité de son indice d’entreprises locales, de sorte que les opportunités de soutien et de partenariat ont toujours été laissées sur la table. Il n’est pas étonnant que Les référenceurs, en général, citent la tendance apparente de Google à présenter les grandes marques dans leurs SERP., et cela semble vrai même avec le déploiement plus large de ce menu de filtres « à proximité ». La grandeur semble l’emporter sur la diversité, même lorsqu’on parle de local. Pourtant, il y a deux côtés à la raison : près de 20 ans se sont écoulés depuis l’introduction de Google Maps, mais l’index de Google ne représente toujours pas pleinement les paysages commerciaux locaux réels, car les PME de nombreuses catégories n’ont pas encore adopté tous les travaux/avantages d’une visibilité maximale pleinement. Il n’y a tout simplement pas encore eu de connexion complète de part et d’autre.
