À travers chaque changement technologique, la seule constante semble toujours être que les gens appellent à la mort du référencement et des moteurs de recherche.
Alors que les experts ont rapidement appelé à la mort du SEO, le SEO lui-même s'est montré bien trop réticent à mourir. Cet article examinera comment le SEO évolue et pourquoi cela le rend encore plus important.
Bien sûr, nous pourrions simplement énumérer quelques faits aléatoires sur la façon dont la plupart des achats en ligne commencent par une recherche et sur la façon dont la majorité des sessions en ligne incluent une recherche – mais il y a un argument beaucoup plus important à faire valoir.
Pour bien saisir l’importance du référencement et de la recherche, nous devons d’abord revenir en arrière et comprendre à la fois l’intention de l’utilisateur (pourquoi les gens effectuent des recherches) et la manière dont les moteurs de recherche ont évolué.
Le référencement n’est pas mort
Les articles sur la mort du référencement semblent toujours suivre un changement dans la recherche qui rend l'information plus accessible aux consommateurs. Nous l'avons vu avec les extraits de code, nous l'avons vu avec les réponses instantanées et nous le voyons à nouveau avec l'IA.
Nous avons également vu des articles sur la « mort du référencement » apparaître sur de nouveaux sites de médias sociaux émergents comme Meta, TikTok, X, etc. – mais le fait demeure que les recherches Web globales sur les moteurs de recherche ont continué d'augmenter chaque année au cours de la dernière décennie.
La recherche n'est pas en train de disparaître, et les nouveaux réseaux sociaux ou technologies comme l'IA ne s'attaquent pas à la recherche : ils incitent simplement les gens à effectuer davantage de recherches. La recherche s'ancre dans (si elle ne définit pas) notre comportement quotidien en ligne.
Bien que souvent associé à ce terme, le référencement ne se résume pas à la simple création de liens ou à la tromperie des moteurs de recherche avec des tactiques de spam. Ces techniques peuvent fonctionner – temporairement – mais pas à long terme pour une entreprise ou une marque. Une croissance durable du référencement doit se concentrer sur plus que des mots-clés et des astuces.
Des mots-clés à l'intention
Il y a une excellente citation de Bill Gates en 2009 où il a déclaré : « L'avenir de la recherche réside dans les verbes. »
Cette citation résume vraiment le cœur de la raison pour laquelle les gens effectuent une recherche. Les gens recherchent pour accomplir une tâche ou faire quelque chose.
Il est important de prendre en compte cette intention de recherche lors de l'évaluation du référencement et de la recherche. Tous les internautes ne souhaitent pas avoir de sites Web. Aux débuts de la recherche, les liens vers des sites Web étaient la meilleure chose dont nous disposions.
Aujourd’hui, cependant, les moteurs de recherche et l’IA parviennent de mieux en mieux à répondre aux questions courantes.
Pour une recherche comme [how old is taylor swift] ou [when is the NHL trade deadline?] les utilisateurs veulent simplement une réponse – sans avoir à cliquer sur un site Web, accepter l’avis de consentement aux cookies, fermer la fenêtre contextuelle d’alerte, refuser de s’abonner à la newsletter, arrêter la lecture automatique de la publicité vidéo et faire défiler trois paragraphes non pertinents pour obtenir la réponse.
Si créer des pages fines et riches en publicités pour répondre à des questions du domaine public était votre idée du référencement, alors oui, le référencement est mort – cependant, le référencement est bien plus que cela désormais.
Le référencement est du marketing
Quand beaucoup disent que la recherche et le référencement sont en train de mourir, ces recherches factuelles sont le référencement dont ils parlent – mais il existe une section entière de la recherche qui prospère : les verbes !
Ce changement rend le référencement encore plus important, car la recherche ne se limite plus au mot tapé par l'utilisateur mais concerne uniquement le marketing réel.
Les référenceurs peuvent aider à comprendre les intentions et les personnalités des utilisateurs.
Un bon référencement professionnel peut vous aider à comprendre non seulement ce que recherchent les utilisateurs, mais aussi « pourquoi » ils les recherchent, puis aider les spécialistes du marketing à créer quelque chose qui répond aux besoins des utilisateurs.
Tout comme les moteurs de recherche ont évolué, le référencement a également évolué.
L'époque de la densité des mots-clés et des balises méta est révolue. Les moteurs de recherche ne fonctionnent plus vraiment comme ça.
Ils sont passés à un modèle sémantique qui utilise des vecteurs pour tenter de comprendre le sens – et les spécialistes du marketing feraient bien de faire les mêmes démarches en comprenant l'intention de leur utilisateur.
Evolution du parcours client
Nous pensons généralement au parcours client comme à un entonnoir, mais cet entonnoir que l'on trouve dans tous les manuels d'école de commerce n'existe pas vraiment. Le parcours client d'aujourd'hui ressemble davantage à une de ces pailles folles que l'on trouvait dans une boîte de céréales quand on était enfant, avec de nombreux virages et boucles.
Les consommateurs effectuent plus que jamais des recherches sur plusieurs appareils, plateformes, réseaux, applications et sites Web. Ce comportement d'utilisateur dispersé rend le recours à un professionnel du référencement expérimenté encore plus important.
Il ne s’agit plus seulement d’insérer les bons mots sur la page, et comprendre l’intention de l’utilisateur ne suffit pas : nous devons également comprendre où nos utilisateurs agissent en fonction de chacune de ces intentions.
La technique compte aussi
Bien que de nombreuses plateformes et frameworks se disent favorables au référencement, les problèmes et opportunités techniques en matière de référencement restent nombreux.
La plupart des frameworks de sites Web les plus populaires d'aujourd'hui ne sont pas très conviviaux en termes de référencement et nécessitent toujours une personnalisation et des ajustements pour vraiment générer des résultats.
Il n’existe pas encore de solution universelle et je ne suis pas sûr qu’il y en aura un jour.
Un bon référencement vous aidera à garantir qu'il n'y a pas de versions en double de pages déroutantes, que les pages que vous souhaitez voir sont toutes facilement comprises par les moteurs de recherche et que votre refonte ou votre nouvelle plateforme ne nuira pas à votre trafic existant.
Alors pourquoi la recherche est-elle toujours importante ?
La recherche est importante parce que les utilisateurs sont importants.
Bien sûr, les utilisateurs se tournent vers différentes plateformes ou utilisent des applications/IA, mais techniquement, ces choses restent une recherche et nous devons toujours nous assurer qu'elles font apparaître nos marques/produits.
Peu importe que l'utilisateur tape dans un formulaire Web, parle à un appareil, pose une question à une IA, utilise son appareil photo ou même parle à un code PIN intelligent : il essaie toujours de « faire » quelque chose. Et tant que les utilisateurs ont des tâches à accomplir, les professionnels du référencement seront là pour les influencer.
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