Très bien, la dernière question que vous allez vous poser, est-ce que cette vidéo contribue à stimuler les ventes ? Je suis sûr que vous avez déjà été dans la même situation que moi, où votre patron, votre client vient vous voir et vous dit : « J'ai fait une vidéo ! Je suis tellement excité par cette vidéo, je pense qu'elle devrait être diffusée partout sur le site Web et je pense qu'elle va me rapporter beaucoup d'argent. » Et vous dites : « Ok, bien sûr, client, c'est le cas. » Mais peut-être qu'ils ont raison, peut-être qu'elle va rapporter beaucoup d'argent, mais vous ne le saurez pas avec certitude tant que vous ne l'aurez pas testée. Comment allez-vous la tester ?
Dans GA4, vous pouvez créer des audiences. Si vous ne connaissez pas les audiences de GA4, elles sont géniales, je les apprécie beaucoup, et j'ai un Whiteboard Friday ici même sur ce site qui parle des audiences, donc je vous recommande d'y jeter un œil également. Maintenant, ce que nous allons faire, c'est créer deux audiences. Nous avons une audience positive, c'est là que les gens ont dit oui au démarrage de la vidéo. Maintenant, nous allons avoir une audience négative, c'est là que les gens n'ont pas du tout démarré la vidéo. Et puis, bien sûr, vous feriez généralement un rapport sur cela dans un tableau ennuyeux où vous diriez que nous avons eu ce nombre de sessions qui ont dit oui à la vidéo, puis nous avons eu ce nombre d'événements clés, de conversions, et la même chose sans, ce nombre de sessions, ce nombre d'événements clés/de conversions.
Lorsque vous regardez ces données, pouvez-vous dire immédiatement si la vidéo fait du bon travail ou non ? Non, car les chiffres sont ennuyeux et les tableaux sont ennuyeux. Au lieu de cela, nous allons utiliser la même astuce que nous avions dans le premier tableau que nous avons examiné, où nous changeons les chiffres en pourcentage du total. Et encore une fois, dans Looker Studio, pour ce faire, passez la souris sur la métrique, cliquez sur l'icône en forme de crayon, puis choisissez le pourcentage du total dans le menu déroulant et vous pouvez alors voir que nous avons à peu près le même nombre de sessions, mais vous pouvez dire que la vidéo fait en fait un travail fantastique pour générer plus de conversions/événements clés pour ce client particulier. Je suppose que le client avait raison, je suppose que c'est une bonne vidéo. Vous pouvez le lui dire. Mais en le présentant à nouveau sous forme de pourcentages, vous pouvez voir ce que j'appelle toujours frapper au-dessus de votre poids ou frapper en dessous de votre poids parce que j'avais l'habitude de boxer, et je pense que c'est une excellente façon de présenter ces données. Quelle est la performance de cette chose par rapport à l'ensemble ? Au lieu de se concentrer sur ces chiffres spécifiques, ce qui peut être vrai ou non.
Voilà donc trois exemples pour vous. Vous pouvez prendre des éléments sur lesquels vous faites déjà un rapport et modifier le rapport de manière directionnelle. Je trouve que cela aide vraiment à aborder ces discussions sur la façon dont la précision, les bloqueurs de publicités, le consentement des tiers et tout le reste se produisent pour rendre nos données d'analyse inexactes. Vous pouvez prendre ces conversations et présenter les données sous un angle différent, et cela aide à éliminer l'idée que vous devez corriger quelque chose pour les rendre exactes, ce qui malheureusement n'est pas possible, elles ne seront pas exactes, le navire a navigué, et à la place, vous vous concentrez sur les données dont vous disposez et sur ce que vous pouvez en faire pour générer de bons résultats qui vous aident à obtenir des informations afin que vous sachiez quoi faire pour améliorer votre marketing, vos ventes, en fin de compte quel que soit l'objectif que vous essayez d'atteindre avec votre site Web et votre entreprise.
J'espère que vous avez trouvé cela utile. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter, je suis généralement sur LinkedIn, et merci beaucoup d'avoir regardé.
Transcription par Speechpad.
