Répondre aux changements de comportement des utilisateurs en période de turbulences économiques — Whiteboard Friday

Si l'on pense au trafic organique et au référencement et à la façon dont nous pouvons répondre à ce comportement de recherche, les robes ont un volume de recherche très élevé. Ensuite, vous avez les robes bleues, qui ont environ 18 000 recherches par mois, et les robes de travail bleues, qui ont 210 recherches par mois. Il y a donc toujours un bon volume de recherche.

Lorsque tous ces éléments sont regroupés, c'est-à-dire les robes de travail bleues, les robes de travail noires, et puis vous avez les dessins, les patrons, cela représente en fait un volume de recherche important. Mais de nombreux sites de commerce électronique n'indexent pas réellement aussi profondément dans leur site. En fait, parfois, les gens indexent simplement les robes et s'appuient ensuite sur des paramètres de filtrage pour arriver aux robes bleues et aux robes de travail bleues.

Certains sites, et si vous recherchez « robes de travail bleues » sur Google, vous verrez de bons exemples de cela, comme Marks & Spencer et John Lewis qui ont de bonnes stratégies d'indexation. Pas parfaites. Désolé pour ceux qui regardent si vous êtes de là-bas. Elles ne sont pas parfaites, mais elles sont bonnes et elles fonctionnent parce que vous êtes bien classé. Ce sont donc de bons exemples à examiner si vous voulez un exemple de stratégie d'indexation.

Donc, ils ont répertorié les robes, les robes bleues et les robes de travail bleues. Donc, pour revenir à cela, si vous n'avez pas répertorié les robes de travail bleues, vous vous excluez. Donc, lorsque quelqu'un va en ligne et qu'il cherche ce que vous avez à offrir, disons qu'il a choisi des robes, puis va en magasin et qu'il en a trouvé une qui lui plaît, mais il ne se souvient plus de quoi il s'agit.

Supposons qu'ils tapent simplement « robes de travail bleues ». Vous n'apparaîtrez pas si cette option n'est pas indexée. C'est une stratégie très importante et très efficace pour tenir compte de l'évolution du comportement des utilisateurs en période de turbulences économiques. C'est la principale tactique dont nous allons parler aujourd'hui. Il y en a deux autres que je souhaite mentionner.

Mettre en œuvre les revues

Alors, la première chose, ce sont les avis. Avis, avis, avis, ils sont très importants. Si vous n'avez pas encore mis en place d'avis sur votre site, faites-le. Bien sûr, si vous êtes une start-up, vous voulez le faire au bon moment. Vous ne voulez donc pas lancer votre produit sur le marché un peu trop tôt que prévu, ou vous voulez obtenir plus de retours des utilisateurs, mais vous l'avez mis en ligne sur le site, donc si quelqu'un veut l'acheter, il le pourra.

Si c'est un peu trop tôt et que vous recevez de mauvaises critiques ou que vous pensez que vous en recevrez, parlez-en à quelqu'un qui travaille dans le domaine de la croissance ou à votre chef de produit pour savoir quand mettre en œuvre les évaluations. Mais elles sont très, très utiles et valent absolument la peine d'être mises en œuvre en période de turbulences économiques.

Commande de la page de liste des produits

La dernière chose dont je veux parler est la commande des pages de listes de produits. Encore une fois, Wayfair a fait cela. Ils ont fait un carton plein et ils ont un très bon article sur ce sujet. Ils utilisent l'IA. Ils utilisaient autrefois quelque chose appelé Top Shelf, ce qui est encore une fois très intéressant.

Les choses que vous voulez faire, vous devez bien sûr donner la priorité à vos articles en stock, et parfois, s'il y a un magasin à proximité, donner la priorité aux articles en stock dans un magasin à proximité. Vous devez également donner la priorité aux articles qui ont un volume de recherche élevé ou qui sont tendance ou vos meilleures ventes, et de cette façon, vos pages de liste de produits mettront en évidence les produits les plus importants que vous avez, donc les meilleures ventes, et aussi ce que les gens recherchent, donc ce qui a une demande de recherche derrière cela.

Ce ne sont là que trois moyens de s'adapter au comportement des utilisateurs en période de turbulences économiques. Merci d'avoir regardé. Au revoir.

Transcription par Speechpad