Compte tenu des moments d’incertitude actuels, il est préférable d’avoir un plan d’action pour faire face aux défis. La quarantaine ne doit pas être une limite pour que votre PME fournisse ses services, l’adaptabilité et l’ère numérique sont là pour vous aider.
Pour cette raison, Google a généré 5 conseils pour les petites entreprises ou les PME en quarantaine, où il rassemble un ensemble d’outils et de ressources qui peuvent aider à maintenir la productivité de votre entreprise.
Comment gérer les PME en quarantaine
Quarante ans n’est pas synonyme d’improductivité pour les PME. La capacité à réagir à cette situation est ce qui fait la différence. Pour que votre entreprise ne soit pas affectée par cette situation incertaine, suivez ces conseils et profitez des opportunités que vous offre une bonne stratégie digitale.
Mettez à jour vos profils et vos chaînes
Pendant cette période, il est important que vous teniez vos clients informés de votre statut de PME en quarantaine. Votre site Web, vos profils sur les réseaux sociaux, votre profil d’entreprise Google et vos canaux en ligne doivent contenir des informations actualisées sur votre entreprise, telles que des numéros de contact et des e-mails.
Aussi les situations telles que : les informations de fermeture temporaire, les changements d’horaires d’ouverture, les changements de produits ou de services et toutes les modifications de fonctionnement de votre PME doivent être informées.
Ajuster la publicité avec des informations adaptées à la situation actuelle
Considérez que le comportement de vos consommateurs peut changer en raison de l’incertitude de la situation. Par conséquent, vous devez veiller à adapter vos annonces avec des informations véridiques et conformes au contexte actuel.
En fait, Google Ads dispose de solutions automatisées pour optimiser vos campagnes et faire passer le bon message à vos utilisateurs, au bon moment. Vous pouvez modifier vos annonces pour tenir vos clients informés de vos services et des évolutions internes de votre PME. Vous pouvez également ajuster votre budget ou suspendre la campagne en fonction de la situation de votre entreprise.
Analysez le comportement de vos consommateurs
Gardez à l’esprit que la situation actuelle et la quarantaine entraînent des changements dans le comportement des consommateurs. Il est important que vous analysiez comment votre entreprise ou PME peut s’adapter aux nouveaux besoins des consommateurs pendant cette quarantaine.
Pour ce faire, vous pouvez commencer par interroger vos utilisateurs directement via l’un de vos canaux en ligne. Ou utilisez des outils comme Google Trends pour obtenir une perspective du marché local. N’oubliez pas que vous devez vous démarquer et offrir aux clients ce qu’ils recherchent. Alors, pensez à modifier vos services ou produits pour les proposer sous forme numérique.
Gérez votre entreprise à distance
L’adaptabilité est la clé de temps de crise et de quarantaine. Si votre entreprise ou PME a déjà pris les mesures pour adapter le business à distance, ou si vous envisagez de le faire, essayez d’inclure des outils numériques pour maintenir la productivité à distance. Tu peux:
- Organisez des réunions virtuelles via des appels vidéo où vous pouvez réunir vos travailleurs et collaborateurs en un seul endroit.
- Travailler sur des documents partagés.
- Créez des listes de diffusion.
- Créez des salons de discussion pour maintenir la communication.
- Porter outils googletels que Google Drive pour stocker et accéder rapidement aux documents et informations.
- Créez un e-commerce pour proposer vos produits ou services sans que vos clients aient besoin de briser la quarantaine.
Profitez-en pour vous initier aux outils numériquesoui
Optimisez votre temps dans cette quarantaine pour apprendre à utiliser les nouveaux outils numériques qui permettront à votre PME de rester productive. Google propose une série d’outils numériques qui vous aideront à :
- Développez-vous avec Google à la maison: Comprend une série de formations et de recommandations pour maintenir la productivité de votre PME.
- Première: Des leçons super faciles qui aideront votre entreprise à atteindre ses objectifs.
- Ateliers de compétences : Idéal pour apprendre à utiliser et maîtriser tous les services Google.
- garage numérique: Acquérir de nouvelles compétences et maîtriser le monde numérique avec des cours adaptés à vos besoins.
Ajuster la stratégie numérique des PME en période de quarantaine
Rappelle-toi que ajuster votre stratégie pour atteindre la productivité et les objectifs de votre PME en temps de quarantaine, il est vital de vous garder opérationnel. Si vous avez besoin de conseils pour une stratégie idéale pour votre entreprise ou avez besoin d’un e-commerce qui répond aux besoins de votre PME ou entreprise.