Google a mis à jour sa documentation sur les rapports de spam pour indiquer plus clairement que les rapports de spam ne sont pas entièrement confidentiels et qu’il est possible que des informations personnelles identifiables soient partagées avec les sites recevant une action manuelle.
Changement en réponse aux commentaires
Le journal des modifications de Google a indiqué qu’ils mettaient à jour le formulaire de signalement de spam en fonction des commentaires reçus sur les informations personnelles contenues dans le rapport de spam partagé avec des sites spammés qui reçoivent une action manuelle (anciennement connue sous le nom de pénalité).
La mise à jour contient un nouvel avis indiquant que les rapports de spam contenant des informations personnelles ne seront pas traités.
Le journal des modifications notait :
« Clarifier quand et pourquoi nous pouvons prendre des mesures manuelles sur la base des rapports de spam
Quoi : Nous avons clarifié davantage quand et pourquoi nous pouvons prendre des mesures manuelles en fonction des rapports de spam.
Pourquoi : Pour répondre aux commentaires que nous avons reçus concernant le changement concernant l’utilisation des rapports de spam pour effectuer des actions manuelles.
Google a supprimé les éléments suivants de sa documentation :
« Si nous émettons une action manuelle, nous envoyons mot pour mot ce que vous écrivez dans le rapport de soumission au propriétaire du site pour l’aider à comprendre le contexte de l’action manuelle. Nous n’incluons aucune autre information d’identification lorsque nous informons le propriétaire du site ; tant que vous évitez d’inclure des informations personnelles dans le champ de texte ouvert, le rapport reste anonyme. «
Le libellé ci-dessus a été remplacé par le suivant :
« N’incluez aucune information d’identification personnelle dans votre soumission. Pour nous conformer à la réglementation, nous devons envoyer le texte de soumission au propriétaire du site pour l’aider à comprendre le contexte d’une action manuelle, le cas échéant.
Pour cette raison, nous ne traiterons pas votre soumission si nous déterminons qu’elle contient des informations d’identification personnelle afin de protéger la confidentialité. Ne pas inclure ces informations garantit pleinement la sécurité de vos informations et empêche que votre soumission ne soit rejetée.
Des actions pour aller de l’avant
D’une part, il est bon que Google ne procède pas à une action manuelle si le rapport contient des informations personnelles. Cela signifie que si vous soumettez des rapports de spam à Google, ne nommez pas votre site, le nom de votre entreprise, votre nom personnel ou tout autre nom que vous ne souhaitez pas que le spammeur concerné connaisse.
Lisez la documentation mise à jour ici :
Signaler du spam, du phishing ou des logiciels malveillants
En savoir plus sur l’outil de signalement du spam de Google : Google vient de permettre aux référenceurs d’éliminer facilement les sites de spam
