Google ajoute le nombre de vues de publications aux profils d’entreprise

Google affirme que le nombre de vues pour les publications de profil d’entreprise est en train de se déployer à l’échelle mondiale, confirmant une fonctionnalité repérée par les praticiens lors des tests le mois dernier.

Les rapports de vues post-niveau reviennent trois ans et demi après que Google ait abandonné l’ancienne métrique. Le calendrier de dépréciation de l’API de l’entreprise répertorie les vues de publication et les clics sur les boutons de publication se terminant le 20 février 2023, sans remplacement.

La nouvelle est tombée dans le Small Business Bulletin de septembre, publié sur la communauté d’aide des profils d’entreprise par Lisa Landsman, employée de Google. Google appelle la fonctionnalité Google Posts Reporting et décrit le nombre de vues des publications comme « l’une de nos fonctionnalités les plus demandées à ce jour ».

Quoi de neuf

Le nombre de vues apparaît sur chaque carte postale dans la section Publications du tableau de bord du profil d’entreprise. Le bulletin décrit le nombre comme le nombre de fois que les clients locaux ont consulté une publication.

Google répertorie trois éléments couverts par le rapport.

  • Articles publiés au cours des 18 derniers mois, sur une base continue.
  • Tous les types de publications, y compris les mises à jour, les offres et les événements.
  • Vues de la recherche et de Maps, combinées en un seul numéro.

Le bulletin ajoute que la fonctionnalité « est actuellement en cours de déploiement à l’échelle mondiale et n’est pas encore disponible dans l’API ». Depuis le 10 septembre, la page d’aide pour les publications et la page de mesures de performances ne mentionnaient pas le nombre de vues des publications. La page de performances répertorie une métrique d’offres couvrant les vues et les clics, mais elle ne documente pas le nombre de vues par publication pour les mises à jour, les offres et les événements.

Comment nous sommes arrivés ici

Le profil d’entreprise signalait une fois les vues et les clics pour chaque publication. Google a supprimé les deux mesures en février 2023, ainsi que le nombre de vues de photos, lors de la migration de Google vers l’API Business Profile Performance. Les documents du développeur ne répertorient aucun remplacement pour l’un ou l’autre.

En août, une capture d’écran a circulé sur LinkedIn montrant le nombre de vues sur les publications d’un compte alors que les autres utilisateurs ne pouvaient pas les voir, ce qui suggérait un test limité. Le bulletin y attribue une portée et un statut de déploiement.

Pourquoi c’est important

Google a abandonné sa métrique dédiée à l’affichage des publications locales en 2023. Les nouveaux décomptes donnent aux gestionnaires de profils une mesure de visibilité directe pour les mises à jour, les offres et les événements individuels dans la recherche et sur Maps.

Google indique que les rapports sont en cours de déploiement dans le tableau de bord du profil d’entreprise et ne sont pas encore disponibles dans l’API. Le bulletin mentionne les vues mais pas les clics, que Google a abandonnés parallèlement à l’ancienne mesure post-vue en 2023.

Regarder vers l’avenir

Le bulletin ne définit pas de vue de publication, il n’est donc pas clair si le nombre compte les personnes uniques ou chaque apparition. Les vues de profil dans le rapport sur les performances comptent chaque personne une fois par jour, et la page d’aide des publications est l’endroit où rechercher une définition correspondante.

Google connecte également les profils d’entreprise à l’application Gemini, qui peut extraire les données de performances d’un profil connecté. La question de savoir si les vues des publications apparaissent est une autre question ouverte.