La première étape vers la communication vraiment efficacement avec vos parties prenantes de référencement supérieur identifie les résultats qui leur importent. Ce sont les objectifs, les choses dont ils sont chargés, les choses dont ils ont à parler à leurs parties prenantes chaque jour. Ce sont les initiatives et les objectifs dont vous avez entendu parler lors des réunions toutes les mains ou dans vos jours d'équipe.
Ce sont les choses qu'ils renforcent constamment que vous ne comprenez peut-être pas pleinement, ou peut-être que vous pensez que vous les comprenez, mais en fait, lorsque vous y fouillez vraiment, ils utilisent des mesures différentes ou une terminologie différente de vous.
Exemple 1: Amélioration du retour sur investissement (ROI)
Et vous pensez, eh bien, c'est génial parce que le trafic SEO est un trafic gratuit, non? Donc, bien sûr, tout ce que je leur dis que nous voulons faire, c'est être quelque chose auquel ils disent oui, parce que tout profit. Mais c'est jusqu'à ce que vous leur parliez et réalisez comment ils calculent le retour sur investissement. Et vous vous rendez compte qu'il existe en fait beaucoup de calculs qui vont à l'entraînement, que le référencement soit rentable ou non.
Il y a le logiciel que vous utilisez, ou il y a le fait que vous devez utiliser encore plus de temps pour les développeurs, ou le fait qu'il en coûte réellement de l'argent pour héberger une page Web et que les gens visitent cette page Web. Même s'ils sont du trafic organique, cela coûte toujours de l'argent à l'entreprise à cause de tous les serveurs et de diverses autres choses qui entrent dans l'hébergement d'un site Web et la réception du trafic.
Et lorsque vous commencez à comprendre tout cela, vous pouvez commencer à prendre en compte ce type de calculs dans vos propres calculs de retour sur investissement, donc lorsque vous allez chez votre directeur du marketing et que vous avez trois secondes pour communiquer votre plan avant de revenir à leurs e-mails, vous pouvez leur parler directement d'un retour sur investissement très véritable pour l'idée que vous proposez. Et cela va avoir beaucoup plus de traction avec eux parce que vous parlez leur langue et que vous atteignez les objectifs qu'ils ont déjà fixés pour le reste de l'année.
Exemple 2: Réduire la dette technique
Ou vous parlez à votre directeur technique, et elle dit qu'elle a été chargée de réduire la dette technique sur le site Web. Et vous pensez, un excellent référencement technique consiste à rendre nos sites Web plus efficaces. Bien sûr, elle comprendra que notre objectif est essentiellement son objectif.
Autrement dit, jusqu'à ce que vous découvriez que lorsqu'elle parle de réduction de la dette technique, elle parle d'une réarchitecture complète des systèmes. Les composants principaux de votre site Web seront recodés pour corriger toutes les années de correction et d'essayer de corriger les bogues qui se déroulent.
Et donc, en fait, plutôt que de lui parler de la valeur des étiquettes canoniques et du travail que vous avez proposé pour le prochain trimestre, vous commencez plutôt à avoir des conversations avec elle « , cela ressemble à ce que vous faites pour vous soutenir un peu.
