Lorsque vous approfondissez vraiment les fondamentaux du référencement, tout a à voir avec l’émotion.
Les moteurs de recherche utilisent des algorithmes complexes et en constante évolution pour s'assurer qu'ils fournissent les résultats les plus pertinents et de la plus haute qualité pour les requêtes de recherche des internautes dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).
Le fonctionnement des moteurs de recherche est bien plus nuancé que ce que je peux résumer en une seule phrase. Mais si nous savons que le but des algorithmes des moteurs de recherche est de fournir les résultats les plus pertinents aux questions posées, nous pouvons raisonnablement supposer qu'il s'agit de satisfaire l'internaute. Il pose une question et le moteur de recherche fournit la réponse.
À son tour, le référencement consiste à comprendre ces algorithmes de recherche afin que vous puissiez optimiser vos sites Web, vos pages Web et votre contenu pour qu'ils soient mieux classés dans les moteurs de recherche.
Cela signifie que vous devez créer du contenu qui correspond à ce que recherche le chercheur.
Si l'on décompose le tout en ses parties les plus élémentaires, il est clair que le référencement concerne les personnes… et que sont les personnes, sinon des êtres émotionnels ?
Au-delà des réflexions philosophiques, les émotions influencent notre comportement. Nous sommes beaucoup plus susceptibles d'acheter impulsivement quelque chose si cela nous touche à un niveau plus profond et plus émotionnel, comme le montrent des recherches menées en 2023.
L’histoire d’un homme, Elliot, dont la vie a changé à jamais après qu’une tumeur dans son lobe frontal l’a rendu incapable de ressentir des émotions, illustre bien l’importance de l’émotion, plutôt que de la logique. Il était encore sain d’esprit en matière d’intellect et de logique, mais il manquait simplement de capacité émotionnelle.
Maintenant, vous pensez peut-être qu’avoir uniquement la logique pour vous guider ferait de vous un meilleur décideur… n’est-ce pas ?
Faux ! Ou du moins, faux dans le cas d’Elliot, l’homme décrit dans le livre de Damásio paru en 1994, « L’erreur de Descartes : l’émotion, la raison et le cerveau humain ».
Son manque d'émotion ne l'a pas rendu plus doué pour prendre des décisions. En fait, cela signifiait qu'il avait du mal à prendre n'importe quelle décision.
Dans une interview sur ce sujet, António Damásio déclare « … lorsque vous prenez des décisions n'importe quel jour de votre vie — et bien sûr, les choix que vous faites vont produire un résultat — bon ou mauvais, ou quelque chose entre les deux — vous ne vous souvenez pas seulement du résultat factuel, mais aussi du résultat émotionnel — et ce tandem de faits et d'émotions associées est essentiel. »
Vous n’êtes toujours pas convaincu par le pouvoir du référencement basé sur les émotions ? Harvard Business Review a découvert que le contenu qui déclenche une réponse émotionnelle a beaucoup plus de chances de devenir viral.
Dans cette optique, la façon dont nous pensons et ressentons peut façonner notre comportement de recherche en ligne.
En 2022, un rapport sur les tendances de recherche de Google a révélé que les recherches étaient motivées par des émotions exacerbées. Par exemple, l'intérêt pour les termes de recherche autour de la « méditation » a augmenté à 6 heures du matin, alors que les gens se préparaient pour leur journée, ce qui suggère que les gens cherchaient à commencer leur journée en pleine conscience.
En comprenant les émotions de votre public, vous pouvez apprendre à créer du contenu qui répond mieux à ses besoins et qui, à son tour, est considéré comme plus pertinent, utile et de meilleure qualité aux yeux de Google également.
