Les opinions de l’auteur sont entièrement les leurs (à l’exclusion de l’événement improbable de l’hypnose) et peuvent ne pas toujours refléter les opinions de Moz.
Miracle partage des informations précieuses sur l’établissement de l’identité en ligne de votre marque et la domination des SERP dans ce tableau blanc informatif du vendredi.
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Transcription vidéo
Salut à tous, je m’appelle Miracle Inameti-Archibong. Je suis responsable du référencement chez John Lewis Finance. Bienvenue au « Vendredi tableau blanc ». Aujourd’hui, je vais vous parler de la façon de créer votre stratégie de référencement de marque.
Pourquoi avez-vous besoin d’une stratégie de référencement de marque ?
Maintenant, pourquoi parlons-nous de stratégie de référencement de marque ? Je veux dire, nous sommes en 2023. Traditionnellement, les référenceurs ont toujours recherché des mots-clés génériques, et ce n’est pas une mauvaise stratégie. Je veux dire, c’est là que se situe le volume de recherche, n’est-ce pas ? Cependant, si nous concourons tous dans le même espace encombré, il devient alors très difficile d’acquérir de la visibilité. Nous avons tous vu les évolutions des SERP. Je veux dire, depuis 2000, il y a eu 233 mises à jour majeures d’algorithmes et on a l’impression que Google et tous les moteurs de recherche poursuivent constamment le but. Et plutôt que de leur courir après, pourquoi ne pas faire venir vos clients directement chez vous ? Maintenant, je ne dis pas de ne pas vous attaquer à l’espace générique. S’il vous plaît, faites-le, mais nous devons diversifier notre public. En cas de mise à jour de l’algorithme, en cas de changement, nous avons quelque chose sur lequel nous appuyer. Maintenant, sauf que vous vivez sous un rocher, vous avez entendu parler de l’IA. Et nous avons tous vu comment les moteurs de recherche intègrent l’IA dans les SERP.
Et cela signifie que la visibilité va devenir de plus en plus difficile, car avec la personnalisation, les données vont être récupérées, et seules les plus grandes marques seront très probablement incluses dans ce SERP. Nous voulons donc nous assurer que les gens nous recherchent et accèdent directement à notre contenu. Une autre chose est l’augmentation de la concurrence. Avez-vous déjà fait une recherche ? Je veux dire, j’ai fait une recherche sur l’espoir, comme un poème sur l’espoir, et j’ai obtenu plus de quatre millions de résultats. Et tous les titres des pages se ressemblent beaucoup. Et il est devenu vraiment très difficile pour moi de faire la distinction entre celui que je voulais. Et donc en fin de compte, j’ai juste opté pour une marque, une marque de journal que je connaissais. Et cette identification de marque m’a aidé à identifier ce que je voulais voir. Et c’est pourquoi nous parlons de référencement de marque, car nous voulons nous assurer que votre marque se démarque dans le SERP et que les gens puissent venir vers vous.
Comment commencer à créer une stratégie de référencement de marque
Maintenant, comment pouvons-nous commencer avec cette stratégie ?
Devenez une entité
La première chose est de vous assurer que votre marque est une entité reconnue. Recherchez votre marque sur Google. Est-ce que cela déclenche un panneau de connaissances ? Comment amener votre marque à déclencher un panneau de connaissances ? Comment faire comprendre à Google que ce nom est une marque, que c’est le produit que nous vendons et que c’est la personne que nous ciblons ? La première chose à faire est de vous assurer que vous utilisez une convention de dénomination cohérente. Sur tous les actifs de votre marque, vos réseaux sociaux, vos plateformes, assurez-vous. Le nombre de fois où j’ai vu des sites Web migrer ou changer de nom, et bien qu’au lieu de changer le nom de leur plateforme de médias sociaux, ils l’abandonnent simplement ou la ferment et créent une nouvelle plateforme ou une nouvelle entité. Ce que vous devez faire, c’est vous assurer que vous êtes cohérent, que vous vous appropriez tous les anciens actifs que vous souhaitez et que vous les orientez dans la bonne direction. Avez-vous une page Wikipédia ?
Je sais qu’ils sont notoirement difficiles à obtenir, mais Google prend au moins 70 % de son contenu pour le panneau de connaissances à partir de là, vous voulez donc vous assurer d’en avoir un.
Établir des relations entre les entités
La prochaine chose à faire est d’établir des relations entre toutes ces identités. Maintenant, lorsque vous recherchez, disons, des robes, parce que je porte une jolie robe, lorsque vous recherchez des robes, qu’est-ce qui fait que Google recommande, et peut-être que je recherche des robes Zara, qu’est-ce qui fait que Google recommande Forever 21 ou H&M ? Qu’est-ce qui fait comprendre à Google que toutes ces marques ont un profil similaire ? Donc ce que vous voulez faire, c’est établir ces liens. Il existe un outil appelé TextRazor dans lequel vous pouvez prendre une partie de votre contenu, l’insérer, et Google vous montre certains des liens et des associations qu’il établit avec ce contenu.
Ce que vous devez donc faire, c’est réfléchir à l’endroit où vous créez des liens, à l’endroit où vous obtenez des citations et vous assurer que vous ciblez des marques similaires avec la concurrence que vous souhaitez.
Utiliser le balisage de schéma
Une autre chose à faire est de donner un balisage. Désormais, Google peut explorer le Web, comprendre le contenu, mais vous voulez vous assurer que votre contenu est très clair. Vous voulez vous assurer que vous balisez les schémas de votre organisation, votre produit, quoi que vous fassiez, cela permet simplement aux moteurs de recherche de comprendre plus facilement de quoi parle votre contenu.
Engagez-vous avec votre public local
Encore une fois, si votre contenu est local, assurez-vous que vous interagissez avec votre public local. Maintenant, il ne s’agit pas seulement de démarrer votre profil GMB et de vous dire : « Non, j’ai terminé ». Il s’agit de créer une stratégie d’engagement.
Donc, en répondant aux avis, en créant une stratégie de collecte d’avis, en vous assurant que vous interagissez tellement avec votre public qu’il souhaite aimer les publications sur vous, il souhaite prendre des photos et les partager avec les moteurs de recherche. Parce qu’à ce stade, les moteurs de recherche accordent plus d’importance à ce que vos consommateurs disent de vous qu’à ce que vous dites de vous-même. Vous voulez donc vous assurer que vous utilisez toutes les fonctionnalités, les fonctionnalités de publication, les fonctionnalités de promotion, que vous tenez tout à jour, que vous répondez aux questions et que vous interagissez vraiment avec ce public. .
Dominez le SERP de votre marque
Encore une fois, dominez-vous le SERP de votre marque ?
Maintenant, j’ai fait une recherche. Traditionnellement, tout le monde pense simplement que si le nom de votre marque figure dans cette recherche, dans le mot-clé lorsque quelqu’un effectue une recherche, vous serez classé en première position. Mais c’est faux, car de plus en plus de marques ignorent leurs marques et courent après des mots-clés génériques. J’ai donc cherché comment réserver un vol sur Expedia. Et surprise, surprise, Expedia, même si c’est une grande marque, n’était pas en première position.
Désormais, le site qui était en première position s’appelle Techboomer. Ils avaient un article complet, un guide étape par étape, des captures d’écran du site Web d’Expedia expliquant comment réserver un vol. Ils avaient également une vidéo pour accompagner cela, et c’était ce qui figurait en position un et deux. Maintenant, je suis allé sur le site Web d’Expedia et j’ai essayé de rechercher ce contenu. Je ne l’ai pas trouvé. Et pour aggraver les choses, Expedia enchérit sur ce mot-clé. Ils paient donc pour le trafic de leur propre marque alors qu’ils auraient pu simplement le cibler directement par contenu, en utilisant le contenu.
Créer un plan pour maintenir une réputation de marque positive
Encore une fois, nous avons parlé d’avis lorsque vous faites partie d’une recherche locale. Vous voulez vous assurer que vous faites la même chose, même si vous n’êtes pas dans l’espace local. Où les gens interagissent-ils avec votre contenu ? Sous quelles formes les gens discutent-ils de votre marque, de vos produits, de votre réussite ? Vous voulez vous assurer que vous êtes là, que vous recevez tous ces commentaires et que vous les ciblez avec un contenu qui leur permet de comprendre plus facilement votre produit.
Vous voulez vous assurer que si vous êtes sur Trustpilot ou quel que soit l’outil d’avis que vous utilisez, que vous cherchez activement à recueillir des avis et que vous répondez le plus rapidement possible.
Construire une stratégie de contenu haut de gamme
Encore une fois, vous souhaitez élaborer une stratégie de contenu haut de gamme. Maintenant, beaucoup de référenceurs hésitent à le faire parce que c’est vraiment difficile à mesurer, mais si vous êtes vraiment intentionnel dans ce but et que vous travaillez avec le bon canal, alors ce n’est pas seulement une stratégie de référencement. Vous devez travailler avec la marque, les réseaux sociaux et l’équipe produit pour donner vie à cela. Et la clé pour y parvenir est d’établir l’identité en ligne de votre marque.
Maintenant, vous voulez donner à votre marque, vous voulez positionner votre marque de manière à ce qu’elle ait une identité distinctive et unique. Par exemple, qu’est-ce qui fait de quelqu’un un Apple ? Qu’est-ce qui fait de quelqu’un un Android ? Et ces deux utilisateurs : « Eh bien, je ne pourrai jamais utiliser l’autre produit. » Et c’est ce que vous essayez de faire. Déterminez à qui s’adresse votre marque et qui vous ciblez avec votre stratégie de contenu haut de gamme. Il existe une théorie appelée théorie de l’identité sociale, qui stipule que si vous pouvez faire cela pour votre marque, les gens auront plus confiance en eux lorsqu’ils s’associeront à une marque, car ils auront l’impression que cette marque les comprend. Et ils sont devenus vos spécialistes du marketing. Ils recommandent votre marque à d’autres personnes. Ils défendent votre marque dans le monde. Et c’est ce que vous voulez faire avec votre stratégie de référencement de marque.
Maintenant, je vais terminer sur cette note. Si nous ciblons tous les mêmes mots-clés, nous sommes en concurrence dans un espace très, très encombré. L’identité en ligne de votre marque est votre phare. Alors faites-les venir à vous.
Merci.