Si vous adoptez une approche SXO, vous devez vous concentrer sur des mesures qui reflètent réellement l’expérience utilisateur. Commencez à analyser ce que font les utilisateurs après avoir atterri sur votre site : où ils font défiler, où ils s’arrêtent, sur quoi ils essaient de cliquer et où ils rencontrent des frictions.
Des outils tels que Microsoft Clarity, Hotjar ou Crazy Egg vous aident à passer de la supposition à la façon exacte dont les utilisateurs interagissent avec votre site et à identifier les plus grandes opportunités. Divulgation complète ici : je suis un ambassadeur de Microsoft Clarity et je l’utiliserai comme outil de choix tout au long de cet article.
Contenu au-dessus de la ligne de flottaison et premières impressions
Le contenu au-dessus de la ligne de flottaison est important à la fois pour les utilisateurs et les moteurs de recherche. Google utilise l’indexation mobile first et accorde plus de poids au contenu visible sans défilement. Leur méthode de notation, décrite dans le brevet américain 7 596 581 B2, attribue spécifiquement une plus grande pertinence au contenu apparaissant « au-dessus de la ligne de flottaison », et ces scores de segment ont un impact sur le classement global d’un document donné.
Même si nous laissons de côté la recherche, c’est sur le premier écran que les utilisateurs décident s’ils sont au bon endroit. La recherche montre que les gens se font une idée d’un site Web en seulement 50 millisecondes.
C’est là qu’intervient l’effet de halo. Une première impression forte rend les utilisateurs plus susceptibles de faire confiance à la page, de la faire défiler plus loin et d’agir. Un message faible – encombré, vague ou déroutant – peut entraîner des rebonds ou des clics de rage.
L’ajustement de la mise en page de ces pages de destination amènera le contenu clé au-dessus de la ligne de flottaison, rendant les pages plus pertinentes par rapport à leurs sujets, plus utiles aux visiteurs et plus susceptibles d’apparaître dans les résultats de recherche.
Alors, que devriez-vous prioriser au-dessus de la ligne de flottaison ? Un titre clair qui correspond à l’intention, un CTA qui montre la prochaine étape et des signaux de confiance qui répondent : « Pourquoi devrais-je vous croire ? Cela peut être aussi simple que ce qui suit :
- Classement par étoiles Google/Yelp
- Avis intégrés
- Récompenses récentes
- USP
