Comment rédiger des objectifs efficaces avec des exemples

Les objectifs SMART sont bien connus pour créer des objectifs professionnels ou personnels réalisables et mesurables.

Dans cet article, nous examinerons ce que signifient les objectifs SMART, pourquoi les gens les utilisent pour obtenir le résultat souhaité et comment les professionnels du référencement et du marketing peuvent les utiliser pour atteindre des objectifs prédéterminés.

Que sont les objectifs SMART ?

L'acronyme de Objectifs SMART signifie :

• Sspécifique.
• Mréalisable.
• UNréalisable ou réalisable.
• R.pertinent.
• Time-lié.

Chaque composant d'un objectif SMART est conçu pour garantir que vous disposez du cadre approprié pour atteindre un objectif. Au lieu de formuler des vœux illimités pour l’avenir, vous élaborez un plan concret.

Par exemple, la plupart des propriétaires d’entreprise ont pour objectif commun d’augmenter leurs profits. Mais ce n'est pas un objectif SMART en raison de son manque de spécificité : il n'y a rien de spécifique à atteindre ou à mesurer.

Nous approfondirons les éléments de construction d’un objectif SMART, mais discutons d’abord du pourquoi.

Pourquoi utiliser les objectifs SMART

Selon une étude de CoSchedule, les professionnels du marketing qui créent un plan sont trois fois plus susceptibles de signaler un succès que ceux qui ne planifient pas à l'avance.

Cela expliquerait pourquoi les marques mettent en œuvre des objectifs SMART pour plus que simplement augmenter leurs profits.

Exemples d'objectifs SMART

Les exemples suivants montrent l'utilisation d'objectifs SMART pour réduire l'impact environnemental et accroître la diversité et l'inclusion.

IBM

IBM utilise les objectifs SMART pour protéger l'environnement en s'engageant à réduire les émissions de gaz à effet de serre et à devenir plus économe en énergie. Voici quelques-uns de ses objectifs.

• Utilisation d'énergies renouvelables pour 75 % de l'électricité consommée par IBM dans le monde d'ici 2025 et 90 % d'ici 2030.
• Une réduction de 65 % des émissions de gaz à effet de serre d’ici 2025, en prenant 2010 comme année de référence avec ajustements pour les acquisitions et cessions.
• Atteindre zéro émission nette de gaz à effet de serre d’ici 2030 avec 350 000 tonnes métriques ou moins d’émissions résiduelles de CO2.
• Mettre en œuvre au moins 3 000 projets d’économie d’énergie pour éviter de consommer 275 000 mégawattheures de 2021 à 2025.
• Améliorez de 20 % l’efficacité moyenne du refroidissement des centres de données d’ici 2025.

McDonalds

McDonald's utilise les objectifs SMART pour réduire l'impact environnemental de ses restaurants sur la planète. Parmi ces objectifs, vous retrouverez les suivants :

• Une réduction de 36 % des émissions absolues des restaurants et bureaux McDonald's d'ici 2030, en prenant 2015 comme référence.
• Une réduction de 31 % des émissions de la chaîne d’approvisionnement d’ici 2030, en prenant 2015 comme référence.
• Approvisionnement à 100 % en emballages invités provenant de sources renouvelables, recyclables ou certifiées d’ici 2025.

Se nicher

Nestlé utilise les objectifs SMART pour ses initiatives de développement durable afin de minimiser l'impact de l'entreprise sur les ressources mondiales. Voici des exemples de ses objectifs à venir.

• Réduire les émissions de 20 % d’ici 2025 et atteindre zéro émission nette d’ici 2050, en prenant 2018 comme référence.
• Utilisation de chaînes d’approvisionnement primaires 100 % sans déforestation pour tous les produits d’ici 2025.
• Utilisation de matériaux d’emballage 100 % recyclables ou réutilisables d’ici 2025.
• 200 millions d’arbres plantés d’ici 2030.

Force de vente

Salesforce utilise des objectifs SMART pour les initiatives de diversité et d'inclusion en matière d'emploi. En plus de montrer ses progrès actuels, ses objectifs sont les suivants :

• Une augmentation de 50 % du nombre d’employés noirs, autochtones, latins et multiraciaux dans la main-d’œuvre américaine d’ici fin 2023.
• Une main-d’œuvre mondiale comprend au moins 40 % de femmes ou d’employés non binaires d’ici fin 2026.

Comment rédiger des objectifs SMART : une ventilation de chaque composant

Maintenant que vous savez pourquoi les objectifs SMART sont importants et quelques façons dont les marques les utilisent, voyons comment les rédiger avec une ventilation de chaque partie du processus de définition d'objectifs SMART.

Spécifique

Un objectif spécifique doit être sans ambiguïté : toute personne travaillant pour atteindre cet objectif doit savoir exactement ce que signifie cet objectif sans avoir besoin de contexte ou d'explications supplémentaires.

Lorsque vous créez un objectif spécifique, vous devez définir clairement l'objectif : quoi, pourquoi, qui et où. Quel objectif spécifique souhaitez-vous atteindre, qui vous aidera et où cet objectif se réalisera-t-il ?

Comment pouvez-vous inclure de la spécificité dans les objectifs de votre équipe marketing ? Voici quelques exemples.

• Augmentez de 25 % le trafic de recherche organique vers la boutique de commerce électronique.
• Augmentez de 15 % le taux de clics (CTR) de la page produit leader.
• Augmentez le nombre d'abonnés Instagram de 50 %.

Mesurable

Un objectif mesurable est quantifiable, vous permettant de suivre vos progrès et de savoir quand l'objectif a été atteint. Il doit clairement définir des chiffres spécifiques autour de l’objectif.

Comment pouvez-vous rendre les objectifs de votre équipe marketing mesurables ? Voici quelques exemples.

• Augmentez les visites de sites Web à partir des réseaux sociaux de 1 000 à 3 000 par mois.
• Diminuer le taux de rebond des articles de blog de 50 % à 40 %.
• Augmentez les taux d'ouverture des e-mails de 23 % à 30 %.

Réalisable

Un objectif réalisable peut être atteint en utilisant les compétences et les ressources dont vous disposez. Il doit définir quelles ressources seront utilisées pour atteindre un objectif.

Comment rendre les objectifs de votre équipe marketing réalisables ? Voici quelques exemples.

• Augmentez de 50 % le nombre de mentions de notre produit sur les réseaux sociaux en exploitant notre réseau d'ambassadeurs de marque.
• Augmentez le nombre d'articles de blog publiés chaque semaine de un à deux en utilisant les transcriptions des épisodes de podcast hebdomadaires.
• Améliorez la vitesse du site pour les pages de produits principales à moins de deux secondes en optimisant les grandes images sur les pages.

Pertinent

Un objectif pertinent est important pour la survie de votre entreprise et correspond à l’énoncé de mission et aux valeurs de votre entreprise. Il établira pourquoi l’objectif est important pour votre entreprise.

Comment rendre pertinents les objectifs de votre équipe marketing ? Voici quelques exemples.

• Augmentez de 20 % le trafic de recherche organique vers la page principale des services pour garantir que l'équipe commerciale atteint ses objectifs de revenus.
• Augmentez la visibilité de votre marque sur TikTok de 50 % pour attirer les clients de la génération Z.
• Augmentez de 50 % les liens vers la boutique de commerce électronique à partir des blogs pour augmenter le trafic de référence vers les pages de vente de produits populaires et augmenter les ventes.

Limité dans le temps

Un objectif limité dans le temps comprend un délai spécifique pour atteindre l'objectif et propose un calendrier pour garantir la responsabilité.

Cela garantira également que toutes les personnes impliquées restent motivées pour accomplir ce qui doit être fait pour réussir.

Comment pouvez-vous limiter dans le temps les objectifs de votre équipe marketing ? Voici quelques-uns des exemples précédents modifiés pour être limités dans le temps.

• Augmenter les visites de sites Web à partir des réseaux sociaux de 1 000 à 3 000 par mois d'ici la fin du deuxième trimestre.
• Augmentez le nombre d'articles de blog publiés chaque semaine de un à deux en utilisant les transcriptions des épisodes hebdomadaires de podcast d'ici fin 2023.
• Augmentez le trafic de recherche organique vers la page principale des services de 20 % au premier trimestre pour garantir que l'équipe commerciale atteint ses objectifs de revenus du deuxième trimestre.

Conclusion

Les objectifs SMART peuvent aider les équipes marketing à créer des objectifs qui peuvent être atteints de manière réaliste dans un délai spécifique en utilisant les ressources dont vous disposez.

Créez des objectifs avec des éléments spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps, et prenez le temps de suivre vos progrès et d'examiner les résultats une fois la date limite arrivée.

Plus vous analysez vos objectifs et vos résultats, mieux vous pourrez optimiser vos futurs objectifs SMART pour une croissance et une réussite globales.

Davantage de ressources:

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