Un discours prononcé lors de l'événement Marketing Live de Google a montré de nouveaux résultats de recherche visuels basés sur l'IA qui présentent des publicités qui engagent les utilisateurs dans le contexte d'une recherche assistée par l'IA, brouillant ainsi la frontière entre les résultats de recherche générés par l'IA et les publicités.
Google Lens est une application vraiment utile, mais elle devient non conventionnelle lorsqu'elle brouille la frontière entre un assistant aidant les utilisateurs et étant dirigé vers un panier. Cette nouvelle façon d'engager des clients potentiels grâce à l'IA est si répandue que le présentateur ne l'appelle même pas publicité, il n'utilise même pas le mot.
Opportunité de trafic de recherche visuelle ?
Sylvanus Bent, chef de produit du groupe Google, commence la présentation par un aperçu de la prochaine version de la recherche visuelle Google Lens qui sera utile pour faire apparaître des informations et pour vous aider à trouver où les acheter.
Sylvanus a expliqué comment ce sera une opportunité pour les sites Web de recevoir du trafic grâce à cette nouvelle façon de rechercher.
« … que vous preniez une photo avec un objectif ou que vous entouriez pour rechercher quelque chose sur votre flux social, la recherche visuelle ouvre de nouvelles façons d'explorer ce qui attire votre attention, et nous avons récemment annoncé une nouvelle page de résultats repensée pour la recherche visuelle.
Bientôt, au lieu de simples correspondances visuelles, vous verrez un large éventail de résultats, allant des images aux vidéos, en passant par les liens Web et les faits sur le graphique de connaissances. Cela fournit aux gens les informations utiles dont ils ont besoin et crée de nouvelles opportunités de découverte de sites.
Il est difficile de dire si cela générera ou non du trafic de recherche vers les sites Web et quelle sera la qualité de ce trafic. Vont-ils rester pour lire un article ? Vont-ils procéder à une évaluation du produit ?
Résultats de recherche visuels
Sylvanus partage l'exemple hypothétique d'une personne lors d'une récupération des bagages à l'aéroport qui tombe comme dans le sac de quelqu'un d'autre. Il explique que tout ce que la personne a à faire est de prendre une photo du sac à bagages et Google Lens la dirigera directement vers les options de shopping.
Il explique:
« Pas de mots, pas de problème. Ouvrez simplement Lens, prenez une photo rapide et vous verrez immédiatement les options d'achat.
Et pour la première fois, les annonces Shopping apparaîtront tout en haut des résultats des recherches liées, où une entreprise peut proposer ce que recherche un consommateur.
Cela les aidera à acheter facilement quelque chose qui attire leur attention.
Il s'agit d'annonces d'achat riches en images en haut des résultats de recherche et, aussi ennuyeux que cela puisse paraître, elles sont loin d'être la publicité de « niveau supérieur » qui arrive dans les annonces de recherche de Google où Google présente une promotion payante dans le contexte d'un assistant IA. .
Recherche interactive d'achats
Sylvanus décrit ensuite un formulaire de publicité alimenté par l'IA qui se produit directement dans la recherche. Mais il n’appelle pas cela de la publicité. Il n'utilise même pas le mot publicité. Il suggère que cette nouvelle forme d'expérience de recherche par l'IA est plus qu'une simple offre, affirmant que « c'est une expérience ».
Il a raison de ne pas utiliser le mot publicité car ce qu'il décrit va bien au-delà de la publicité et brouille les frontières entre recherche et publicité dans le contexte des suggestions basées sur l'IA, les suggestions payantes.
Sylvanus explique comment fonctionne cette nouvelle forme d'expérience d'achat :
« Et ensuite, imaginez un monde où chaque annonce de recherche est plus qu'une offre. C'est une expérience. C'est une nouvelle façon pour vous d'interagir plus directement avec vos clients. Et nous explorons les annonces du Réseau de Recherche avec des recommandations basées sur l'IA dans différents secteurs. Je veux donc vous montrer un exemple qui sera bientôt mis en ligne et vous en verrez encore plus lorsque nous commencerons à faire du shopping.
Il prend l'exemple de quelqu'un qui a besoin de stocker ses meubles pendant quelques mois et qui se tourne vers Google pour trouver un stockage à court terme. Ce qu'il décrit est une requête de stockage local à court terme qui se transforme en une « expérience publicitaire dynamique » qui amène le chercheur à jeter des fournitures d'emballage dans son panier.
Il a raconté comment cela fonctionne :
« Vous recherchez un stockage à court terme et vous voyez une annonce pour un espace de stockage supplémentaire. Vous pouvez désormais accéder à une nouvelle expérience publicitaire dynamique.
Vous pouvez sélectionner et télécharger des photos des différentes pièces de votre maison, montrant la quantité de meubles dont vous disposez, puis un espace de stockage supplémentaire avec l'aide de Google, l'IA génère une description de tous vos biens pour que vous puissiez la vérifier. Vous obtenez une recommandation sur la taille et le type d'unité de stockage appropriés et même sur la quantité de fournitures d'emballage dont vous avez besoin pour accomplir le travail. Ensuite, il vous suffit de vous rendre sur le site Web pour finaliser la transaction.
Et cela fait passer la définition d'une annonce utile à un niveau supérieur. Il fait tout sauf ramasser physiquement vos affaires et les déplacer, et c'est cool.
Étape 1 : Rechercher un stockage à court terme
La capture d'écran ci-dessus montre une publicité qui, lorsqu'elle clique dessus, amène l'utilisateur à ce qui ressemble à une recherche assistée par l'IA, mais qui est en réalité une publicité interactive.
Étape 2 : Téléchargez des photos pour « Assistance IA »
L'image ci-dessus est une capture d'écran d'une publicité présentée dans le contexte d'une recherche assistée par l'IA. Masquer une publicité dans un contexte différent est le même principe derrière un publireportage où une publicité est cachée sous la forme d'un article. Les expressions « Laissez l'IA faire le gros du travail » et « Recommandations basées sur l'IA » créent le contexte de la recherche par l'IA qui masque le véritable contexte d'une publicité.
Étape 3 : Images choisies pour le téléchargement
La capture d'écran ci-dessus montre comment un utilisateur télécharge une image vers la publicité basée sur l'IA dans le contexte d'une application de recherche basée sur l'IA.
Le mot « App » masque qu'il s'agit d'une publicité
Ci-dessus, une capture d'écran de la façon dont un utilisateur télécharge une photo sur la publicité interactive alimentée par l'IA dans le contexte d'un moteur de recherche visuel, en utilisant le mot « application » pour renforcer l'illusion que l'utilisateur interagit avec une application et non avec une publicité.
Le processus de téléchargement masque le contexte publicitaire
L’expression « L’IA générative est expérimentale » contribue à l’illusion qu’il s’agit d’une recherche assistée par l’IA.
Étape 4 : Télécharger la confirmation
À l'étape 4, la publicité « application » sert à confirmer que l'IA a correctement identifié les meubles qui doivent être stockés.
Étape 5 : « Recommandations » de l'IA
La capture d'écran ci-dessus montre des « recommandations IA » qui ressemblent aux résultats de recherche.
Les recommandations sont des blocs d'annonces
Ces recommandations sont en fait des blocs d'annonces qui, lorsqu'ils sont cliqués, redirigent l'utilisateur vers le site Web d'achat « Extra Space Storage ».
Étape 6 : Le chercheur visite le site Web de l'annonceur
Brouiller les frontières
Ce que décrit le conférencier principal de Google, c'est l'intégration de suggestions de produits payants dans une recherche assistée par l'IA. Ce type de publicité est si répandu que le googleur ne l'appelle même pas publicité, et à juste titre, car cela brouille la frontière entre la recherche assistée par l'IA et la publicité. À quel moment une recherche utile par l’IA devient-elle simplement une plate-forme permettant d’utiliser l’IA pour proposer des suggestions payantes ?