L’impact du Big Data sur le marketing

Pour ceux qui ne connaissent pas le terme Big Data, il fait référence à la discipline qui cherche des moyens d’analyser et de traiter systématiquement les informations, ainsi que de gérer des ensembles de données complexes pour extraire des résultats concluants qui aident les organisations à prendre des décisions éclairées.

Les nouvelles technologies numériques et l’innovation scientifique dans des aspects tels que le Big Data et l’intelligence artificielle aident les créatifs à développer des stratégies marketing beaucoup plus innovantes et percutantes. De leur côté, les responsables marketing bénéficient de la haute qualité des données collectées auprès des clients, ce qui les aide à créer des campagnes beaucoup plus précises.

Quel est le rôle du Big Data dans le marketing ?

Le Big Data permet la collecte de données pour améliorer l’expérience utilisateur grâce à la personnalisation des stratégies et des messages. Par conséquent, sa plus grande contribution se résume comme suit :

Il aide à évaluer les résultats des campagnes

En raison de l’avancement de la technologie dans la collecte, l’analyse et l’extraction de données, les agences de publicité peuvent bénéficier énormément et en temps réel de l’impact de leurs campagnes publicitaires, ce qui leur permet de calibrer de petits ajustements.

Améliorer l’analyse du comportement des consommateurs

Les entreprises intègrent des systèmes Big Data dans leurs processus marketing et les mettent en œuvre comme un élément fondamental de l’analyse du comportement des consommateurs ; En raison de sa capacité à traiter les données très rapidement, il montre une image complète et plus acceptée du profil du consommateur, et il permet également aux dirigeants de comprendre comment les utilisateurs naviguent sur Internet, où ils cliquent et avec quelles parties de la page Web ils interagissent le plus.

Grâce à cela, les entreprises qui se consacrent à l’analyse de données telles que celles de la cyber-sécuritépar exemple, ont pu comprendre dSoitoù vos clients abandonnent le processus d’achat, découvrez pourquoi ils ne convertissaient pas et les a aidés à résoudre les problèmes de performances de la page Web, augmentant considérablement les résultats financiers.

Générer une vue à 360 degrés du public cible

commercialisation des mégadonnées

Il est essentiel pour une entreprise de comprendre les traits clés du comportement du public cible, par exemple ce qui le motive à acheter ou quels sont ses processus de formation d’opinion, ce sont des facteurs fondamentaux dans le domaine du marketing. Mais avant le Big Data, de nombreuses entreprises avaient du mal à accéder à ce type d’informations.

Dans le passé, cela se limitait à une poignée de facteurs, et le reste du processus d’analyse était laissé à l’intuition des dirigeants jugeant le succès d’un produit. Désormais, grâce à l’accessibilité des mégadonnées, une vue à 360 degrés du public cible est disponible même pour les petites et moyennes entreprises, grâce à la technologie cloud et aux mégadonnées.

L’analyse de données volumineuses fournit l’intelligence économique nécessaire pour générer des changements positifs, tels que l’amélioration de produits existants ou l’augmentation des revenus par client. La notoriété de la marque est un autre moyen par lequel le big data peut avoir un impact significatif sur le marketing. Une étude de la Big Data Agency a montré que les détaillants qui intègrent l’analyse de données ont vu une augmentation annuelle de plus de 2,7 % de la notoriété de la marque (20,1 % contre 7,4 %) par rapport à tous les autres.

Permet de créer un contenu plus efficace

Les entreprises utilisent l’analyse des données pour accumuler autant d’informations que possible auprès des utilisateurs. De cette façon, vous pouvez créer du contenu pour les plateformes de médias sociaux ou des articles qui créent un plus grand impact sur les utilisateurs. Netflix a passé des années à exploiter les avantages de l’analyse des mégadonnées pour définir plus précisément son public cible idéal.

La société américaine se charge de collecter de grandes quantités d’informations auprès des abonnés pour analyser leurs goûts et ainsi pouvoir proposer des émissions et des films. Le résultat est que depuis 2016, l’entreprise a gagné environ 1 milliard de dollars par an et a réussi à influencer 80% du contenu visionné sur sa plateforme.

Le Big Data optimise l’analyse du ROI

La Big Data Cela permet également de mesurer le retour sur investissement de manière beaucoup plus simple et précise. Grâce à sa capacité analyse de données volumineuses et l’analyse des informations en temps réel, permet la modification rapide des entreprises numériques. L’entreprise suisse Nestlé Purina exploite la puissance des données depuis plusieurs années et a ainsi réussi à augmenter sa conversion de 300 % et à réduire de 90 % le coût d’acquisition de nouveaux clients.