Lors de la mise en œuvre de stratégies de référencement efficaces pour les clients, un défi fréquent est la gestion de ressources limitées, en particulier dans la création de contenu et les capacités techniques nécessaires pour exécuter les recommandations de référencement.
Cette complexité augmente lorsque l’on travaille avec des organisations opérant sur plusieurs territoires et marchés.
Chaque région peut avoir son propre ensemble de réglementations, d’exigences linguistiques et de besoins spécifiques au marché, ce qui ajoute une couche supplémentaire de difficulté dans l’exécution de stratégies de référencement cohérentes et conformes sur différents territoires.
Dans ces cas, les stratégies et les activités de routine doivent souvent être ajustées pour répondre aux lois et réglementations spécifiques de chaque lieu.
Le non-respect de ces réglementations pourrait ne pas avoir d’impact direct sur vos performances numériques globales.
L’organisation pourrait faire face à des conséquences importantes sous forme de poursuites judiciaires et d’amendes potentielles.
S’adapter à ces différences est essentiel pour maintenir la conformité et assurer la mise en œuvre réussie des stratégies de référencement.
Législation commune
Même si la compréhension de la législation ne relève pas entièrement du champ d’application du référencement, il est essentiel d’être conscient des limites qu’elle impose aux activités et à la collecte de données.
Les réglementations juridiques peuvent avoir un impact direct sur la manière dont les données sont collectées, utilisées et stockées, influençant ainsi de manière significative les stratégies de référencement.
Au-delà du DMCA, d’autres cadres juridiques peuvent également affecter les efforts de référencement, selon la région dans laquelle une entreprise opère.
Le respect des lois sur la confidentialité des données, comme le RGPD en Europe ou le CCPA en Californie, par exemple, peut façonner la manière dont les entreprises gèrent les données des utilisateurs, ajustent le ciblage et exécutent leurs tactiques de référencement dans différentes juridictions.
Législation mondiale sur la protection de la vie privée
Les réglementations en matière de confidentialité ont un impact significatif sur le référencement, car elles influencent la manière dont les entreprises peuvent collecter, stocker et utiliser les données personnelles.
Lorsque nous parlons de législation sur la confidentialité, les deux qui viennent généralement à l’esprit sont le règlement général sur la protection des données (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA).
D’autres législations sur la confidentialité auxquelles vous pouvez être confronté lorsque vous travaillez avec une organisation mondiale incluent :
Il est important de comprendre ces différentes lois sur la confidentialité et la manière dont elles affectent le traitement des données (et le suivi des utilisateurs), car les données entre les régions peuvent ne pas être directement comparables en raison de ces lois.
Acte législatif européen sur l'accessibilité (EAA) 2025
L'EAA 2025 vise à améliorer l'accessibilité pour les personnes handicapées dans toute l'UE en établissant des exigences communes pour certains produits et services.
Il vise à normaliser les pratiques, afin que les entreprises se conforment à des normes d’accessibilité unifiées d’ici le 28 juin 2025, favorisant ainsi l’égalité d’accès aux produits et services numériques.
Cela signifie que la conception des sites Web devra s’adapter pour répondre à des normes d’accessibilité spécifiques, garantissant que les sites Web sont utilisables par les personnes handicapées.
Cela pourrait inclure l’intégration de fonctionnalités telles que la navigation au clavier, la compatibilité avec les lecteurs d’écran, un texte alternatif pour les images, des formulaires accessibles et un contraste de couleurs adéquat, permettant une expérience en ligne plus inclusive.
Alors que les entreprises s’efforcent de s’adapter (et de se conformer) à cette législation, des logiciels tiers peuvent être introduits sur les sites Web pour faciliter un certain nombre (sinon la totalité) des exigences.
Cela signifie ajouter des scripts et potentiellement modifier la manière dont une page se charge et s'affiche pour les utilisateurs (et les moteurs de recherche).
Règlement sur le blocage géographique (UE) 2018/302
Le règlement (UE) 2018/302 sur le blocage géographique est un règlement de l'Union européenne visant à prévenir toute discrimination géographique injustifiée des clients au sein du marché unique de l'UE.
Elle est entrée en vigueur en décembre 2018.
Le règlement vise spécifiquement les pratiques visant à bloquer ou à rediriger les utilisateurs qui tentent d’acheter des biens ou des services en ligne à partir d’un site Web « basé » dans un autre État membre de l’UE.
L'une des principales caractéristiques de cette réglementation est le blocage géographique. Le règlement vise à empêcher les redirections basées sur la géolocalisation, telles que la redirection automatique des utilisateurs vers une autre section du site Web (comme un sous-dossier localisé) en fonction de l'adresse IP.
Pendant la pandémie de Covid, des appels ont été lancés en faveur d’une réglementation visant à s’adapter aux changements de comportement des utilisateurs en matière d’achats en ligne.
À titre anecdotique, je n'ai pas vu beaucoup de cas d'entreprises dans l'UE qui enfreignent cette réglementation en matière de blocage géographique.
En 2021, Valve, la société à l'origine de Steam, ainsi que plusieurs éditeurs de jeux vidéo, ont été condamnés à une amende de 7,8 millions d'euros pour des pratiques de blocage géographique. En dehors de ce cas, très peu d'entre eux ont fait surface dans mon fil d'actualité.
Différences entre les lois des États américains
Les lois régissant la protection des consommateurs, les biens numériques et les services d'abonnement diffèrent considérablement d'un État américain à l'autre, ce qui crée des cadres juridiques uniques que les entreprises doivent prendre en compte lorsqu'elles opèrent dans plusieurs régions.
Ces variations créent des défis pour les entreprises, notamment en matière de publicité et de conformité des données, car elles doivent adapter leurs pratiques pour répondre aux exigences spécifiques des réglementations de chaque État.
Lois sur la protection des consommateurs et la publicité
De nombreux États appliquent leurs propres critères pour définir la publicité trompeuse, certains, comme la Californie et New York, établissant des directives plus strictes que les normes fédérales.
La loi californienne sur la concurrence déloyale (UCL) et la loi générale sur les affaires de l'État de New York sont de bons exemples de lois d'État qui établissent des exigences spécifiques pour les pratiques publicitaires.
Ces réglementations exigent souvent un niveau de conformité plus élevé, ce qui rend essentiel pour les entreprises d’ajuster leurs efforts de marketing en conséquence.
Un exemple concret est l’affirmation « Fabriqué aux États-Unis ».
En Californie, la définition de ce qui est considéré comme « Fabriqué aux États-Unis » est nettement plus stricte que les directives fédérales, ce qui influence directement la manière dont les entreprises peuvent promouvoir leurs produits.
Les entreprises doivent lire attentivement ces règles pour garantir que leur publicité est conforme aux normes spécifiques à chaque État.
Lois régissant les biens et services numériques
Aux États-Unis, la vente et la publicité de biens et de services en ligne sont souvent régies par des réglementations étatiques différentes. Cela est particulièrement vrai pour les biens numériques, tels que les livres électroniques et les logiciels.
Certains États, comme le Texas, classent les biens numériques comme taxables, obligeant les entreprises à appliquer la taxe de vente à leurs transactions.
D'autres États, comme le Delaware, n'imposent pas de taxes sur les biens numériques. Ces différences signifient que les entreprises qui vendent des produits numériques doivent se tenir au courant des règles de chaque État pour garantir leur conformité dans plusieurs juridictions.
Renouvellement d'abonnement
Certains États, comme la Californie, ont des règles spécifiques concernant le renouvellement automatique des abonnements. Les entreprises doivent divulguer clairement les conditions de renouvellement, obtenir le consentement explicite et faciliter l'annulation par les consommateurs. D'autres États ont des réglementations moins strictes, voire inexistantes.
Cela pourrait conduire à ce que les données de rétention et de MRR soient inférieures pour des États comme la Californie par rapport à d'autres, et il est important de comprendre cela lors de l'examen des données, puis de les utiliser pour éclairer davantage la stratégie marketing.
Ceci est particulièrement pertinent dans l’espace SaaS.
Ce que vous devriez demander à votre fournisseur SEO
Les entreprises doivent s’assurer que tous les fournisseurs de marketing tiers avec lesquels elles travaillent respectent également ces lois sur la confidentialité.
Cela comprend l’examen des contrats et des accords avec les fournisseurs pour s’assurer qu’ils suivent des pratiques appropriées de traitement des données, y compris la possibilité de supprimer, de divulguer ou de limiter l’utilisation des données des consommateurs.
Pourquoi c'est important
La conformité mondiale est essentielle pour que les entreprises puissent gérer efficacement les complexités du paysage numérique international.
S’assurer que les stratégies de référencement s’alignent sur les cadres juridiques de chaque région est un élément clé de ce processus et de la création de campagnes organiques durables à long terme qui génèrent de la valeur sur plusieurs territoires.
À l’avenir, il n’est pas exclu que Google introduise une mesure d’accessibilité utilisateur, similaire à la façon dont Core Web Vitals sert de proxy pour l’expérience utilisateur.
Il existe une base historique à cela, avec l'accent mis auparavant sur HTTPS pour sécuriser le Web, ainsi que sur les stratégies mobiles d'abord et les optimisations de la vitesse des pages.
Bien que ces facteurs soient des « facteurs de classement », l’accent mis sur eux visait principalement à provoquer des changements sur l’ensemble de l’Internet au profit des utilisateurs.
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