Google a considérablement augmenté le nombre de réponses Reddit dans les résultats de recherche afin de faire apparaître les opinions réelles des utilisateurs, mais il devient de plus en plus évident que cela a un effet négatif sur la qualité des résultats de recherche. Tout le monde semble le savoir sauf Google.
Manque d'expertise mais logique
Le contenu généré par les utilisateurs que l'on trouve généralement dans les critiques de produits, les critiques de voyages, Reddit et dans les forums Web sont des opinions formées par des personnes anonymes dont l'expérience et l'expertise sont inconnues. Elle repose sur des opinions personnelles et des préjugés qui se limitent à l'expérience de chacun et malheureusement, le manque d'expérience n'a jamais empêché quiconque d'exprimer son opinion.
La qualité effrayante du contenu généré par les utilisateurs que l'on trouve généralement sur Reddit est que lorsqu'une opinion « a du sens » (indépendamment de l'exactitude factuelle), il est pratiquement garanti qu'elle sera votée positivement par tous les autres utilisateurs expérimentés qui n'ont pas l'expertise nécessaire pour faire la différence entre les deux. des opinions inexactes qui « ont du sens » par rapport à des opinions factuellement exactes.
Il suffit de regarder la communauté SEO courir d’une tendance à l’autre car les idées ont du sens et sont forcément écartées.
Les idées qui ont du sens sont similaires aux hallucinations de l’IA. Les hallucinations de l’IA « sonnent bien », mais cela n’est pas la même chose que d’être factuellement exactes. L’héritage des choses qui ont du sens est l’idée selon laquelle le soleil tourne autour de la terre, qui « avait du sens » pendant des millénaires.
Le bon sens est un gros problème chez Reddit car il permet à ceux qui manquent d’expérience et d’expertise de partager des opinions plausibles mais factuellement inexactes.
J'ai interrogé la chef Jenn Allen (profil Facebook) sur l'expertise des discussions sur la nourriture et les recettes sur Reddit.
Elle a partagé son avis d’expert :
« Reddit n'est pas un endroit fiable pour obtenir des recettes. Des recettes non testées aux mesures incorrectes et au manque d'instructions, trouver une recette fiable sur Reddit est presque impossible. Les gens ont de bonnes intentions, mais la plupart des réponses aux demandes de recettes aboutissent à des résultats qui seront sûrement décevants si l'on essayait réellement de préparer la recette suggérée.
Reddit n'est tout simplement pas conçu pour partager des recettes éprouvées par des développeurs de recettes expérimentés.
Exemple de faits par rapport aux opinions de Reddit
Il existe de nombreux exemples montrant comment le manque d’expertise des Redditors conduit à des opinions et à des préjugés qui l’emportent sur les faits et ont un impact négatif sur la qualité du contenu.
Ceci est un exemple lié au référencement.
Deux faits sur les liens :
- Le Googler Gary Illyes a expliqué à Pubcon Austin que les liens ne figurent plus dans le top 3 des facteurs de classement.
- Considérez ensuite qu'en mars 2024, la page de politique anti-spam de Google a minimisé l'importance des liens en déclarant qu'ils constituent un facteur de classement, mais en ne disant plus qu'ils constituent un facteur de classement important.
Aujourd'hui, sur Reddit, quelqu'un observe que les liens ne jouent pas un rôle aussi important que par le passé.
Capture d'écran d'un article Reddit sur les liens
Et plusieurs Redditors s'y opposent, y compris Sine qui a rejoint Reddit au cours des dernières années et qui a peut-être complètement raté l'apogée de l'époque où les liens étaient le facteur de classement n°1 indiscutable.
Voici la réponse d'une personne :
Voici un autre exemple. Un fil Reddit de premier plan sur la préparation de la birria de res, une recette mexicaine de viande braisée pour la cuisson de la viande de chèvre originaire de l'État mexicain de Jalisco.
La première personne à répondre est celle qui devine quel type de viande est bon pour une birria.
Redditor deviner une réponse
Cette personne qui publie une supposition est typique des réponses données non seulement dans ce fil de discussion Reddit, mais dans de nombreuses discussions. Cela ne veut pas dire qu’il n’y a pas d’experts sur Reddit, mais pour ceux d’entre vous qui ont des années d’expérience en référencement, à quand remonte la dernière fois que vous vous êtes tourné vers Reddit pour obtenir des conseils en référencement ?
Manque d'EEAT dans le contenu généré par les utilisateurs
L’idée de classer les opinions de personnes réelles est logique, peut-être plus dans certains contextes que dans d’autres. Par exemple, en ce qui concerne la pêche en eau salée, je prendrais à 100 % l'opinion de quelqu'un qui publie sur un forum dédié à la pêche sur la côte Est comme Stripers Online ou de l'un des auteurs du Surfcaster's Journal qui ont tous des décennies d'expérience pratique en matière de pêche. J'apprécie tellement l'expertise de Surfcaster's Journal que je paie pour accéder à leur contenu. C'est si bon.
Mais qu’en est-il de Reddit ? J'ai une expertise dans la pêche en eau salée et en eau douce et, à vrai dire, Reddit est le dernier endroit vers lequel je me tournerais pour obtenir des conseils de pêche.
Par exemple, il est bien connu que le meilleur moment pour attraper le bar rayé sur la côte est est la nuit, lorsque le bar rayé se faufile dans l'obscurité pour tendre une embuscade à ses proies. Ils peuvent être capturés pendant la journée, mais la nuit est sans aucun doute le meilleur moment pour attraper les poissons de plus grande taille.
Pourtant, de nombreuses discussions de haut niveau sur Reddit se concentrent sur la pêche de jour.
Exemple de préjugé personnel dans une réponse Reddit
Comparez cela avec le logo du Surfcaster's Journal où il est clair que la pêche de nuit est le cœur du sport de la pêche au bar rayé.
Sites de recettes par rapport à Reddit
Casey Markee (@MediaWyse)un consultant en marketing de recherche réputé spécialisé dans l'optimisation des blogs de recettes et de cuisine, reconnaît que les fils de discussion Reddit dans les résultats de recherche constituent une mauvaise expérience pour les utilisateurs.
Il expliqua:
« Bien que Google ait soutenu que la prolifération des résultats Reddit vise à fournir une expérience plus directe pour guider les utilisateurs, cela aboutit rarement à des résultats supérieurs dans le créneau des recettes. Surtout pour les recettes plus compliquées, les instructions détaillées étape par étape et les conseils d'experts qui accompagnent ces recettes surpassent ce que vous trouverez dans un fil de discussion Reddit de classement.
Par exemple, une recette compliquée comme le « bœuf Wellington » comporte de nombreux problèmes, notamment en ce qui concerne la pâte phyllo et l'obtention de coupes nettes une fois cuite. Il vous suffit de regarder le résultat Reddit renvoyé pour cette requête et de le comparer aux nombreuses recettes mieux écrites et plus détaillées, pour voir l'ampleur de l'écart entre les expertises présentées.
Vous ne voudriez absolument pas vous fier uniquement à un fil de discussion Reddit pour réaliser même une recette compliquée moyenne. Les résultats ne seront pas satisfaisants. La plupart des fils de discussion Reddit sont « trop généraux » et ne fournissent pas vraiment le niveau d'expertise nécessaire pour garantir qu'une recette est préparée « parfaitement » du premier coup.
Principales raisons pour lesquelles Reddit ne devrait pas être bien classé
- Manque d'expertise
Cela va de soi désormais. - Anonymat
La nature anonyme de Reddit parmi les millions d'utilisateurs permet à quiconque de publier facilement quoi que ce soit sans subir les effets d'auto-modération d'un forum communautaire où les membres experts sont toujours proches pour trier les mauvais conseils. - Biais
Les réponses de Reddit ont tendance à refléter les préjugés des utilisateurs, dont certains proviennent d'un manque d'expérience. - Subjectivité
Les publications sur Reddit ont tendance à être basées sur des idées préconçues ou des goûts qui peuvent avoir plus à voir avec leur origine géographique et culturelle que avec des faits, leur expérience et leurs connaissances. - Chambres d'écho
Il s'agit d'un effet bien connu dans lequel des personnes partageant les mêmes idées fusionnent et renforcent leurs idées préconçues et leurs préjugés. - Biais cognitifs
Un trait commun aux médias sociaux et au contenu généré par les utilisateurs est que les biais cognitifs comme l’effet Dunning-Kruger sont amplifiés. L'effet Dunning-Kruger se produit lorsqu'une personne manquant d'expertise surestime ses connaissances dans un domaine et contribue au déclin général de la compréhension. - Simplification excessive
Cela rejoint ce que Casey a mentionné à propos des fils de discussion Reddit étant « trop généraux » et l'une des raisons en est que les personnes qui répondent aux questions manquent de compréhension contextuelle et de toutes les nuances qui vont avec, ce qui conduit à une simplification excessive d'un sujet donné. sujet.
Google utilise du contenu d'expertise douteuse
La définition de douteux est quelque chose auquel on ne peut pas faire confiance ou qui est douteux. Les opinions partagées sur Reddit par des personnes manquant d’expertise et partageant leurs opinions dans l’anonymat sont considérées comme douteuses. Pourtant, Google ne favorise pas seulement Reddit dans les résultats de recherche, il paie également des millions de dollars pour accéder à du contenu manquant d'expertise, d'expérience, d'autorité et de fiabilité.
Google a déclaré qu'il donnait la priorité au contenu provenant de personnes réelles ayant de l'expérience, ce qui est logique dans certains contextes tels que leurs expériences avec les produits. Mais donner la priorité au contenu Reddit s’éloigne-t-il trop de la présentation d’un contenu doté d’une véritable expertise ?
Voir également: Aifficiency : qu'est-ce qui se cache réellement derrière l'accord de Google avec Reddit