Google Analytics (GA) est un outil très utile pour analyser le trafic et le comportement des utilisateurs sur les sites et applications.
Au fil des années, Google a mis à jour et amélioré GÉORGIE. avec de nouvelles fonctionnalités. Actuellement, la dernière version est GA4, qui améliore la manière dont les données sont collectées et analysées.
L’un des concepts clés de GA4 est le « événements de conversion ». Il s’agit d’actions spécifiques que les utilisateurs effectuent sur un site Web ou une application et qui sont utiles à l’entreprise, comme effectuer un achat, s’abonner à une newsletter, remplir un formulaire, etc.
En suivant et en enregistrant ces événements de conversion, l’analyste peut comprendre le comportement des utilisateurs. Vous pouvez également évaluer lequel commercialisation ils fonctionnent mieux et optimisent ainsi votre stratégie.
Configuration de base de GA4
Créer une propriété dans GA4
- Connectez-vous à votre compte Google Analytics 4 et accédez à la section Administrateur dans la barre latérale gauche.
- Dans la section Administrateur, cliquez sur « Propriétés ».
- Cliquez sur « Créer une propriété », puis sélectionnez l’option permettant de créer une nouvelle propriété.
- Remplissez les informations requises, telles que le nom de la propriété, la devise et le fuseau horaire.
- Cliquez sur « Créer » pour créer la propriété dans GA4.
Installation du code de suivi sur le site Web
- Dans la section Administrateur GA4, cliquez sur « Ensemble de données ».
- Cliquez sur « Paramètres de propriété », puis sélectionnez l’option « Collecte de données ».
- Dans la rubrique « Collecte de données», sélectionnez « Balises ».
- Cliquez sur « Créer une étiquette », puis sélectionnez l’option « Étiquette de page ».
- Remplissez les informations requises, telles que le nom de la balise et l’emplacement de la page.
- Copiez le code de suivi généré.
- Collez le code de suivi sur toutes les pages de votre site Web, juste avant la balise de fermeture .
- Enregistrez les modifications apportées à votre site Web et vérifiez que le code de suivi est correctement installé à l’aide de l’option de vérification et de test de Google Analytics.
Avec ces étapes, vous aurez terminé la configuration de base de GA4 et installé le code de suivi sur votre site Web.
Créer des événements de conversion dans GA4
La création d’événements de conversion est un élément essentiel de la mesure et de l’analyse des performances d’un site Web avec Google Analytics 4 (GA4). Ces événements permettent d’identifier et de suivre les actions les éléments clés que les utilisateurs font sur un site, comme effectuer un achat, s’abonner à une newsletter ou remplir un formulaire.
Étape 1 : Définir les objectifs de conversion
Avant de commencer à créer des événements de conversion dans GA4, il est important de définir les objectifs que vous souhaitez mesurer. Ceux-ci peuvent varier en fonction du type de site Web et des actions que vous considérez comme utiles pour votre entreprise. Voici quelques exemples courants d’objectifs de conversion :
- Achats effectués dans une boutique en ligne.
- Abonnements à une newsletter.
- Remplissez un formulaire de contact.
- Téléchargements de contenus ou d’applications.
Une fois que vous avez identifié vos objectifs de conversion, vous êtes prêt à commencer à configurer des événements dans GA4.
Étape 2 : Créer des événements de conversion dans GA4
GA4 propose deux manières principales de configurer des événements de conversion– Événements automatiques et événements personnalisés.
1. Mise en place d’événements automatiques
Les événements automatiques sont des événements prédéfinis que GA4 suit automatiquement sans configuration supplémentaire.
Il s’agit notamment d’actions courantes telles que cliquer sur des liens externes, la lecture vidéo ou les interactions avec les formulaires. Pour activer les événements automatiques, procédez comme suit :
- Accédez à la section « Configuration », puis sélectionnez « Conversion » dans le menu.
- Cliquez sur « Nouvel événement de conversion » dans le coin supérieur droit. Dans cette section, vous pourrez choisir parmi une variété d’événements automatiques prédéfinis et les marquer comme conversions en fonction de vos objectifs.
2. Paramètres d’événement personnalisés
Si vous souhaitez suivre des actions spécifiques qui ne sont pas couvertes par les événements automatiques, vous pouvez créer des événements personnalisés dans GA4. Ce sont toi vous permettent de définir des actions personnalisées et marquez-les comme conversions. Pour configurer des événements personnalisés, procédez comme suit :
- Accédez à la section « Configuration », puis sélectionnez « Conversion » dans le menu.
- Cliquez sur « Nouvel événement de conversion » dans le coin supérieur droit.
Dans les paramètres de l’événement personnalisé, vous pouvez définir les paramètres et les conditions pour que l’événement se déclenche et s’enregistre en tant que conversion.
Suivez ces étapes pour configurer vos événements de conversion et profiter pleinement des fonctionnalités de GA4.
Paramètres avancés des événements de conversion
A. Utilisation de paramètres supplémentaires dans les événements
Pour acquérir une compréhension plus détaillée du comportement des utilisateurs et optimiser les stratégies d’engagement commercialisationc’est important Ajoutez des paramètres supplémentaires aux événements dans Google Analytics 4 (GA4).
Ces paramètres fournissent du contexte et permettent une analyse plus approfondie des actions des utilisateurs.
Vous pouvez ajouter des paramètres personnalisés à vos événements de conversion dans GA4. Par exemple, vous pouvez ajouter un paramètre d’événement personnalisé tel que « valeur_événement» pour représenter la valeur de conversion associée à un événement spécifique.
Ces paramètres personnalisés vous permettent obtenir des informations plus précises et pertinent par rapport à la valeur de vos conversions.
B. Configuration d’un événement de commerce électronique
Dans GA4, il n’y a pas de distinction entre objectifs et transactions. Commerce électronique comme dans Universal Analytics. Au lieu de cela, toutes les conversions sont mesurées via des événements GA4.
Lorsque les utilisateurs interagissent avec votre site Web ou votre application, des événements sont déclenchés et automatiquement enregistrés en tant que conversions. GA4 marque automatiquement l’événement « achat » comme une conversion lorsqu’une transaction a lieu.
Il est important de noter que dans GA4, les événements de conversion sont basés sur le paramètre « event_name ». Il n’est pas possible de baser une conversion sur une valeur de paramètre différente.
Cependant, GA4 propose différents types de correspondance lors de la configuration d’événements ou de conversions, vous offrant ainsi la flexibilité d’adapter vos objectifs de conversion à vos besoins spécifiques.
C. Suivi des événements dans les applications mobiles
En plus de suivre les événements sur les sites Web, GA4 permet également suivre les événements dans les applications mobiles. Ceci est particulièrement utile si vous disposez d’une application mobile et que vous souhaitez comprendre comment les utilisateurs interagissent avec elle.
Pour suivre les événements dans les applications mobiles avec GA4, vous devez intégrer le SDK GA4. Google Analytics pour Firebase dans votre candidature. Ce SDK fournit des fonctionnalités et des méthodes qui vous permettent de consigner efficacement les événements et de mesurer les interactions des utilisateurs sur votre application.
Comment optimiser les événements de conversion ?
L’optimisation des événements de conversion dans Google Analytics 4 est essentielle pour garantir la qualité des données et obtenir des informations précises sur le comportement des utilisateurs.
Grâce à une surveillance et à un ajustement réguliers des événements, il est possible d’améliorer la précision des mesures et de prendre des décisions plus éclairées. Pour ce faire, il est important de procéder comme suit :
Examiner les événements existants
Commencez par examiner les événements de conversion existants dans votre propriété Google Analytics 4.
Identifie les événements qui ne sont pas pertinents ou qui ne sont pas configurés correctement. Supprimez ou corrigez ces événements pour éviter la contamination des données.
Analyser les événements de faible performance
Examiner les événements de conversion dont les performances sont médiocres en termes de volume ou d’impact sur vos objectifs commerciaux.
Évaluez si ces événements sont vraiment utiles ou s’ils doivent être modifiés pour permettre une meilleure compréhension du comportement des utilisateurs.
Essayez de nouveaux événements
Si vous avez des idées de nouveaux événements de conversion susceptibles d’être pertinents pour votre entreprise, testez-les sur un échantillon d’utilisateurs avant de les mettre pleinement en œuvre. Découvrez comment les données affectent et si elles fournissent des informations précieuses pour vos stratégies marketing. commercialisation.
Configurer des événements avancés
Pensez à utiliser des paramètres supplémentaires dans vos événements de conversion. Ces paramètres peuvent inclure des informations spécifiques sur l’utilisateur, telles que sa situation géographique ou l’appareil qu’il utilise.
Ces détails supplémentaires peuvent vous aider à mieux comprendre le comportement des utilisateurs et à optimiser vos stratégies d’engagement. commercialisation.
La clé du succès : une configuration et une analyse appropriées des événements de conversion
La configuration et l’analyse correctes des événements de conversion dans GA4 sont essentielles pour mesurer et quantifier l’impact des actions entreprises sur un site Internet ou une application.
En créant des événements de conversion, vous pouvez définir des objectifs spécifiques et suivre de près les interactions clés des utilisateurs telles que les achats, les téléchargements de livres électroniques, les inscriptions de compte, etc.
Ces informations fournissent connaissances sur les performances de la campagne, le comportement des utilisateurs et les domaines à améliorer.
De plus, configurer correctement des paramètres supplémentaires, tels que ceux liés au commerce électronique ou au suivi des événements dans les applications mobiles, étend les capacités d’analyse et permet d’obtenir une vue plus complète du comportement des utilisateurs.
C’est important optimiser les événements de conversion au fil du temps, en surveillant leurs performances et en les ajustant si nécessaire. Cela permet d’améliorer la qualité des données collectées, d’identifier les obstacles potentiels aux conversions et d’améliorer l’expérience utilisateur globale.
Toutefois, la configuration et le suivi des événements de conversion dans Google Analytics 4 peuvent nécessiter des connaissances techniques avancées.
Bien que ce guide fournisse les étapes de base, Une bonne idée est de solliciter le soutien d’experts en commercialisation comme Citron numériquesurtout si votre entreprise ne dispose pas des ressources et de l’expérience nécessaires en matière d’analyse.
Les professionnels de commercialisation digital peut garantir que vous mettez correctement en œuvre la configuration technique des événements sur votre site Web ou vos applications mobiles.
Faire appel à leur expertise tout au long du processus peut vous faire gagner du temps et maximiser la valeur que vous obtenez de Google Analytics 4 pour boostez la croissance de votre entreprise. Contactez-nous!
