Dans une récente interview, le PDG de Google, Sundar Pichai, a confirmé que les sources et les liens feront toujours partie des réponses de l’IA. Lorsqu’on lui a demandé ce qu’il pensait du déclin de l’utilisation de la recherche classique au profit de la recherche AI, il a mentionné que Google survivrait grâce à un mélange d’abonnements et de publicité.
Google sur l’avenir des liens et des sources
Le PDG de Google a reconnu que les gens souhaitent toujours se connecter à ce qui se trouve sur le Web. Il a également partagé que Google crée une transition transparente de la recherche classique au mode IA et que, selon ses mesures internes, les gens en sont satisfaits.
En réponse à une question posée par un intervieweur quant à savoir si Google allait à un moment donné abandonner les dix liens bleus et la recherche classique, il a répondu que le processus est un « continuum », ce qui signifie une transition progressive, et non un changement de type « déchirer le pansement ».
La question posée par l’intervieweur :
« Je pense que beaucoup de gens s’attendent à ce qu’à un moment donné, le type d’interface de recherche classique de Google disparaisse. Les 10 liens bleus disparaîtront peut-être et vous aurez en quelque sorte ce mode IA par défaut. «
… Pensez-vous que cela disparaît à un moment donné si vous enlevez le pansement et passez simplement en mode IA complet ?
Sundar Pichai a confirmé que les sources et les liens ne feront pas toujours partie de la recherche :
« Vous savez, je pense qu’il est important d’accompagner les utilisateurs tout au long du parcours et de s’assurer que le produit répond à leurs attentes.
Alors, vous savez, j’essaie de ne pas anticiper ça.
Je pense qu’il est très clair qu’à mesure que nous évoluons dans ces changements, les gens réagissent positivement. Nous pouvons le voir de manière très claire dans les mesures à long terme du produit. Et donc je pense que nous comprenons cela. Mais les gens veulent que la recherche soit rapide.
Je pense que grâce à la recherche, les gens cherchent à se connecter à ce qui existe sur le Web, c’est donc important pour nous. C’est tout ça.
Je pense donc que vous nous voyez faire évoluer le produit.
Et je pense que vous continuerez à le voir méthodique, mais nous n’avions pas de mode IA il y a un an. Mais maintenant, beaucoup de gens en font l’expérience. Je pense que nous avons rendu les choses plus fluides qu’auparavant.
C’est donc un continuum.
Mais je ne vois pas…
Les sources et les liens seront toujours là.
Pichai affirme que les gens veulent se connecter à ce qui se trouve sur le Web et que les sources et les liens font toujours partie de l’expérience. Mais il affirme également que le mode IA est de plus en plus transparent et largement utilisé, ce qui a un impact réel sur les références.
La visibilité n’est pas la même chose que les références
L’idée de faire évoluer la recherche classique afin qu’elle passe de manière transparente au mode IA ne sera pas populaire auprès des éditeurs et des référenceurs. La réalité des « liens » et des « sources » en mode IA est que la visibilité n’est pas la même chose que le trafic de référence. Ainsi, lorsque le mode IA de Pichai offre de la visibilité d’une part, il diminue également les références de l’autre.
Cela est directement lié au concept de Google Zero. Google Zero est le calcul de la grande marque selon lequel le trafic de référencement tombe à zéro. Ainsi, pour survivre, les entreprises doivent promouvoir et monétiser comme si les références Google seraient un jour nulles, Google Zero.
La réalité du mode AI est que Google préserve l’apparence de l’attribution tout en diminuant la valeur économique des clics.
Google affirme que les utilisateurs réagissent positivement
L’autre point important de sa réponse est que Pichai affirme que Google peut constater une réponse positive des utilisateurs au mode AI dans leurs mesures à long terme. Mais les gens sont de plus en plus préoccupés par l’utilisation des centres de données, les quantités record d’eau qu’ils utilisent et les dommages causés à l’environnement ainsi qu’au coût de l’énergie, qui affecte le coût de tout, depuis les vêtements que vous portez jusqu’au dîner servi sur la table.
L’intervieweur a même mentionné comment les diplômés universitaires à travers les États-Unis huaient à la seule mention de l’IA. Ainsi, malgré tout l’opinion publique négative à l’égard de l’IA, Pichai insiste toujours sur le fait que les gens en sont satisfaits.
Google est d’accord pour remplacer le modèle de publicité sur les recherches
L’un des deux intervieweurs a fait signe à son co-intervieweur et a commenté qu’il lui avait dit qu’il n’avait pas effectué de recherche Google traditionnelle depuis un an et a demandé à Pichai s’il était d’accord avec les gens qui abandonnent la recherche au profit de requêtes purement IA.
Il a demandé à Pichai s’il était d’accord avec les utilisateurs qui n’utilisent pas la recherche classique :
« Quand vous entendez cela, êtes-vous cool ? Par exemple, c’est le genre d’utilisateur que je veux en ce moment, ou est-ce que cela vous fait un peu froid parce que le secteur traditionnel de la publicité sur les recherches est plutôt bon pour vous. »
La réponse de Pichai semble suggérer qu’il pourrait y avoir à l’avenir un mélange des revenus d’abonnement et de publicité.
Il a répondu :
« Eh bien, je pense que nous le ferons, au contraire, en mode IA, en mode agent… ces choses vont faire beaucoup plus pour vous que ce que nous pouvions faire pour les utilisateurs il y a 10 ans.
Je pense que la valeur économique est toujours fonction de la valeur totale que vous offrez aux utilisateurs. Nous dirions tous qu’avec le temps, la valeur que nous offrons aux utilisateurs augmente, il y a plus de concurrence et plus de choix.
Je suis donc sûr qu’entre une combinaison d’abonnements et de publicités, les bons modèles continueront d’être là.
C’est peut-être la première fois que quelqu’un chez Google mentionne une combinaison d’abonnements et de publicité comme moyen de monétiser le Web de l’IA. Où cela laisse-t-il les éditeurs ?
Interrogé sur l’avenir économique négatif que beaucoup pensent que l’IA apporte, il a comparé l’IA à l’introduction du tableur et à la manière dont elle a révolutionné l’analyse financière, à la manière dont elle facilitera le codage et à la manière dont elle permettra aux médecins de passer plus de temps avec les patients.
Toutes ces analogies et comparaisons évitent les dommages causés à l’écosystème Web par la visibilité non référente.
Sa réponse :
« Je pense que les gens seront plus productifs. Ils auront plus de temps pour leurs loisirs. Tout cela sera vrai en même temps. »
Pichai est convaincu que l’écosystème Web peut subsister grâce à la visibilité et que Google s’en sortira si les gens cessent d’utiliser la recherche classique. Mais qu’en est-il de l’écosystème Web ? Pichai a presque recommandé de manger du gâteau.