L’éditeur par abonnement le plus prospère au monde – le New York Times – offre régulièrement sur sa page d’accueil certains des biens immobiliers les plus précieux sous forme d’articles gratuits et, surtout, s’assure que les lecteurs savoir ils sont gratuits.
C’est une stratégie intelligente, en particulier pour les éditeurs payants. Voici pourquoi.
Pourquoi c’est important
1. Le contenu gratuit maximise la portée
Tous les articles ne nécessitent pas nécessairement un abonnement immédiat. Ce n’est pas non plus le cas. Rendre les articles sélectionnés en diffusion gratuite aide les éditeurs à maximiser la portée d’histoires importantes et hautement compétitives.
Cela donne également aux éditeurs par abonnement une meilleure chance de rivaliser dans la recherche avec des concurrents non payants. Si les mesures d’engagement sont le facteur de classement le plus important de Google (elles le sont presque certainement), alors l’augmentation du taux de rebond et la suppression du temps passé sur la page associés au paywalling rendent plus difficile l’atteinte d’un nouveau public.
UN avoir le gâteau et le manger aussi situation.
2. L’étiquetage du contenu gratuit encourage les clics
Et le problème en tant que marque d’abonnement est qu’au fil du temps, vous devenez connu pour avoir un paywall. À mesure que le gouffre d’Internet évolue et que les échanges de valeurs continuent de s’éroder, les gens devront s’habituer à payer pour les informations.
Mais cela crée un problème : même lorsque vous rendez un article gratuit, les lecteurs pourraient supposer que c’est payant.
Les utilisateurs ne sauront pas automatiquement qu’un article est gratuit. Vous devez leur dire. Étiquetez votre contenu. Cela améliorera l’engagement et la portée ultérieure.
Tout l’intérêt du contenu gratuit.
Les blogs en direct en sont un excellent exemple. De nombreux éditeurs par abonnement les proposent gratuitement, car ils sont exceptionnellement compétitifs dans la recherche et constituent un point d’entrée pour de nouvelles audiences.
Mais à quelle fréquence ces éditeurs les qualifient-ils explicitement de gratuits ? C’est une expérience évidente et relativement peu coûteuse.
3. Atteignez aujourd’hui, les abonnés demain
Le marketing est avant tout une question de points de contact.
Un utilisateur doit accéder à votre contenu au bon moment et – surtout – suffisamment de fois pour justifier une inscription ou un abonnement. Moins votre stratégie de monétisation est flexible, plus votre pool de futurs abonnés est petit, IMO.
Alors, ne considérez pas le contenu gratuit comme une perte de revenus, pensez-y comme une introduction à un public froid, cool ou légèrement chaleureux. Une future opportunité.
Comment pouvez-vous tester cela ?
Cela dépend de l’endroit où vous vous situez dans l’écosystème et de la matrice de maturité du modèle d’abonnement. Ce que je viens d’inventer, mais ça a l’air génial.
Si vous êtes une marque de diffusion gratuite qui se lance dans le marché premium, vous n’avez pas encore à vous en soucier. Bien qu’il soit toujours judicieux d’avoir le bloc « accès gratuit » sur votre page d’accueil.
Si vous êtes un ancien éditeur premium, vous devriez envisager
- Étiquetage : Expliquez clairement que le contenu gratuit est accessible à tous.
- Importance: Le New York Times utilise des biens immobiliers de premier ordre. La section la plus fréquentée de l’ensemble de leur site Web est gratuite. Leur objectif est à terme de diriger les gens vers l’application – réfléchissez à ce qu’est la vôtre et à la place que vous souhaitez accorder aux cadeaux.
- Mesures: À quoi ressemble le succès ? La plupart des entreprises ont déplacé le trafic vers un KPI de niveau B ou C, ce qui est tout à fait exact. Mais quelles mesures prédisent réellement un futur abonnement ? Durée de la séance ? Des visites de retour ? Déterminez ce qui compte vraiment pour votre marque.
- Visibilité et engagement : Expérimentez avec des badges gratuits sur l’image présentée et/ou dans les données structurées et les images OG (appliquées de manière moins cohérente sur les plates-formes tierces) pour maximiser le CTR dans la recherche et d’autres surfaces.
Très peu de marques s’en sortent avec des paywalls stricts. Il est peu probable que vous soyez dans cette catégorie, alors réfléchissez vraiment à la façon dont le contenu gratuit peut faire partie d’une stratégie délibérée d’acquisition d’audience.
Et si vous créez déjà du contenu gratuit, assurez-vous que les gens le sachent.
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