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Le constructeur de sites Web Wix propose une fonctionnalité très pratique dans son « Wix App Market » : Wix Bookings. Cette application Wix est très utile si vous souhaitez permettre aux visiteurs de réserver des rendez-vous ou des cours en ligne.
Besoin d’exemples ?
Proposez des cours de yoga, des services de consultation, des séances de photographie, des rendez-vous chez le coiffeur, des cours de cuisine ou des cours de guitare via votre site Web – la liste est infinie.
Note latérale L’application Bookings ne peut être utilisée que sur les sites Web Wix. Si vous n’êtes pas un utilisateur Wix, vous pouvez toujours ajouter une fonction de réservation à votre site Web. Appointlet et Calendly sont deux solutions qui fonctionnent bien avec n’importe quel fournisseur de sites Web. Consultez la liste complète des outils de planification en ligne ici.
Comment ça marche?
Installez l’application Wix Booking dans l’une des pages de votre site et ajoutez vos prochains cours, événements ou ateliers. Synchronisez-le avec votre calendrier (Google) et laisser les visiteurs réserver vos services en ligne.
Les deux les rendez-vous et les paiements peuvent se faire directement sur votre site internet, vous pouvez même leur demander de laisser un dépôt (consultez notre revue Wix Payments pour plus d’informations). Mais bien sûr, vous pouvez également proposer des cours gratuits ou laisser vos clients payer en personne – c’est vous qui décidez. Il est même possible de créer des abonnements payants pour les utilisateurs.
Avec Wix Bookings, vous pouvez proposer des séances de groupe (par exemple des cours de yoga en groupe), similaires à Meetup.com ou Eventbrite. Mais avec un avantage sympa : vous vous n’avez pas besoin de rediriger vos utilisateurs vers un service tiers – tout est géré depuis votre site Wix ou l’application mobile Wix (pour iOS et Android).
Regardez le site Web Barbershop que j’ai créé à titre d’exemple : Marcelo’s Barbershop.
Consultez également notre Tutoriel vidéo Wix Bookings pour le voir en action.
> Créer un site Wix avec réservation en ligne
Avantages et inconvénients de Wix Bookings
Je pense que Wix Bookings est une des meilleures applications que Wix a jamais développé. Cependant, ce n’est pas un système parfait, laissez-moi vous en dire plus sur ses avantages et ses inconvénients.
Avantages:
- Facile à utiliser car entièrement intégré à votre site Wix.
- Pas de frais de réservation facturés par Wix
- Les doubles réservations ne sont pas possibles car elles se synchronisent avec Google Agenda.
- E-mails de rappel automatisés et personnalisation des politiques de réservation autorisées.
- Gérez vos réservations en déplacement depuis les applications Wix iOS et Android
- Combinez Wix Bookings avec d’autres fonctionnalités Wix telles que le générateur de factures, les automatisations de marketing par e-mail, le CRM et votre blog.
- Prenez des séances individuelles ou des réservations de groupe.
- Acceptez les paiements en ligne, en personne ou les deux.
Les inconvénients:
- Les formulaires n’ont que des types de champs limités (par exemple, pas de cases à cocher ni de listes déroulantes).
- Une configuration multilingue n’est pas possible
- L’application Wix Booking ne peut être ajoutée qu’à une seule page.
- Pas de véritable fonctionnalité « Happy Hour » pour baisser le tarif pendant les périodes de moindre demande (possible, mais il faut faire confiance au client pour l’utiliser correctement).
- Les modules complémentaires à vos services (par exemple, ventes incitatives) ne peuvent pas être ajoutés.
- Les séances ont une durée fixe. Par exemple, vous ne pouvez pas sélectionner des traitements de 45 minutes ou 60 minutes. Vous devrez dupliquer vos services pour cela.
Combien coûte Wix Bookings ?
Wix propose une version gratuite de cette application pour tous leurs forfaits, même pour les sites Web gratuits. Cependant, cela ne sert qu’à essayer les fonctionnalités, car cela ne permettra pas de prendre de réservations réelles.
En bref, si vous avez besoin que les utilisateurs prennent rendez-vous en ligne, si vous avez envie d’organiser des séances de groupe, si vous souhaitez que Wix Bookings envoie des rappels ou traite des paiements en ligne, obtenir le forfait payant est la seule option.
Mais oui, je n’ai pas encore répondu combien vous coûtera l’application premium Wix Bookings.
Le prix Wix Bookings est proposé dans le cadre des forfaits Wix Business Premium, vous aurez besoin de l’un des éléments suivants :
| Affaires VIP Avec Wix Réservations |
Affaires illimitées Avec Wix Réservations |
Affaires de base Avec Wix Réservations |
|
|---|---|---|---|
| Prix mensuel | 190,80€/mois | 43,20€/mois | 30€/mois |
| Plans annuels | 178,80€/mois | 34,80€/mois | 24€/mois |
| Plans sur 2 ans | 126€ /mois | 30€ /mois | 21,60€ /mois |
| Plans sur 3 ans | N/A/mois | N/A/mois | N/A/mois |
Ainsi, si vous comparez les forfaits premium Wix classiques et les forfaits premium Business, vous remarquerez qu’il peut y avoir un coût supplémentaire d’environ 10 $ par mois.
À qui s’adresse Wix Bookings ?
Wix Bookings s’adresse à ceux qui cherchent à :
- Intégrez un système de réservation à leur site Wix facile à utiliser.
- Synchronisez leur calendrier avec celui de Google.
- Traitez les paiements en ligne ou hors ligne.
- Proposez des séances individuelles (1 contre 1) ou en groupe.
- Activez plusieurs comptes de personnel pour gérer les réservations.
- Vendre des abonnements en ligne
Mais bien sûr, ce n’est pas pour tout le monde :
- Ce n’est pas un système de réservation multilingue.
- Il se peut qu’il ne soit pas assez avancé pour certains (par exemple 1 seul calendrier ou horaires non flexibles).
- Il se synchronise uniquement avec les calendriers Google, Outlook et Office365 – pas avec iCal ou Microsoft Exchange
Si vous pensez que c’est pour vous, vous pouvez essayer Wix Bookings gratuitement aussi longtemps que vous le souhaitez.
FAQ Wix Réservations
Supprimer Wix Bookings de votre site et supprimer l’application Wix est très simple. Il vous suffit de supprimer la page qui contient l’application Wix Booking – et vous avez supprimé Wix Bookings de votre site.
Note latérale: Sachez que cela n’annulera pas votre forfait Wix Bookings, vous supprimerez uniquement l’application de votre site Web. En d’autres termes, à moins que vous n’annuliez le forfait Wix Bookings (plus d’informations), il vous sera demandé de continuer à payer.
